城管问题案卷管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-11页 |
| 1.1 项目背景 | 第7页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第7-9页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第10页 |
| 1.4 论文结构 | 第10-11页 |
| 第二章 业务分析 | 第11-41页 |
| 2.1 业务描述 | 第11-14页 |
| 2.1.1 业务问题定义 | 第11-12页 |
| 2.1.2 组织职能分析 | 第12-13页 |
| 2.1.3 业务人员分析 | 第13-14页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第14-17页 |
| 2.2.1 问题案卷巡查流程 | 第14-15页 |
| 2.2.2 问题案卷举报流程 | 第15页 |
| 2.2.3 问题案卷受理流程 | 第15-16页 |
| 2.2.4 问题案卷派遣流程 | 第16页 |
| 2.2.5 问题案卷处理流程 | 第16-17页 |
| 2.3 务流程优化 | 第17-41页 |
| 2.3.1 问题案卷巡查流程 | 第17-22页 |
| 2.3.2 问题案卷举报流程 | 第22-25页 |
| 2.3.3 问题案卷受理流程 | 第25-29页 |
| 2.3.4 问题案卷派遣流程 | 第29-33页 |
| 2.3.5 问题案卷处理流程 | 第33-37页 |
| 2.3.6 系统管理流程 | 第37-41页 |
| 第三章 功能分析 | 第41-80页 |
| 3.1 用户角色分析 | 第41页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第41-74页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第41-42页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第42-74页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第74-80页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第74-75页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第75-80页 |
| 第四章 数据分析 | 第80-100页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第80-87页 |
| 4.1.1 问题案卷巡查缩略类图 | 第81-82页 |
| 4.1.2 问题案卷举报缩略类图 | 第82-83页 |
| 4.1.3 问题案卷受理缩略类图 | 第83-84页 |
| 4.1.4 问题案卷派遣缩略类图 | 第84-85页 |
| 4.1.5 问题案卷处理缩略类图 | 第85-86页 |
| 4.1.6 基础数据管理缩略类图 | 第86-87页 |
| 4.1.7 系统管理缩略类图 | 第87页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第87-88页 |
| 4.3 数据库表 | 第88-100页 |
| 第五章 总结与展望 | 第100-102页 |
| 5.1 总结 | 第100-101页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第101-102页 |
| 参考文献 | 第102-103页 |
| 致谢 | 第103页 |
