| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-9页 |
| 第一节 研究背景及选题意义 | 第8页 |
| 第二节 研究方法 | 第8-9页 |
| 第二章 研究现状及文献综述 | 第9-25页 |
| 第一节 文献综述 | 第9-12页 |
| 第二节 社会化媒体概念界定 | 第12-18页 |
| 一、社会化媒体的概念 | 第12-15页 |
| 二、社会化媒体的主要形式 | 第15-17页 |
| 三、社会化媒体的特性 | 第17-18页 |
| 第三节 品牌传播的理论背景 | 第18-25页 |
| 一、品牌的概念界定 | 第18-20页 |
| 二、何谓品牌传播 | 第20-21页 |
| 三、品牌传播理论背景的变迁：从 4P到SIVA理论的转变 | 第21-25页 |
| 第三章 社会化媒体的兴起对品牌传播的影响 | 第25-36页 |
| 第一节 媒介，传播渠道的变革 | 第25-26页 |
| 第二节 当前社会化媒体的现状分析 | 第26-32页 |
| 第三节 社会化媒体背景下消费者的变化 | 第32-33页 |
| 第四节 社会化媒体兴起对品牌传播者的挑战 | 第33页 |
| 第五节 利用社会化媒体进行品牌传播的优势 | 第33-36页 |
| 一、社会化媒体的交互性利于品牌关系维系 | 第34页 |
| 二、利用社会化媒体平台上收集消费者数据实现精准传播 | 第34-35页 |
| 三、利于社会化媒体的低成本节约开支 | 第35页 |
| 四、利用社会化媒体的即时性做危机处理 | 第35-36页 |
| 第四章 社会化媒体平台上的品牌传播过程 | 第36-40页 |
| 第一节 线性品牌传播过程 | 第36-37页 |
| 第二节 交互式品牌传播过程 | 第37-40页 |
| 一、品牌传播过程中的参与者 | 第37页 |
| 二、品牌讯息 | 第37-38页 |
| 三、品牌传播媒介和传播方式 | 第38页 |
| 四、品牌传播过程模式 | 第38-40页 |
| 第五章 社会化媒体平台上的品牌传播策略探析 | 第40-49页 |
| 第一节 定位策略：了解消费者需求 | 第41-43页 |
| 一、洞察消费者，建立消费者资料库 | 第41-42页 |
| 二、分析自身，寻找差距 | 第42-43页 |
| 第二节 病毒式传播策略 | 第43-47页 |
| 一、编制有传播价值的信息 | 第44页 |
| 二、找到并吸引合适的传播者（寻找传播者，将策略向传播者倾斜） | 第44-45页 |
| 三、利用合适的传播机制（如何利用网络和社交媒体的高病毒性来传播你的内容） | 第45-47页 |
| 第三节 情感式传播策略 | 第47-49页 |
| 第六章 研究总结及展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 个人简历 | 第53页 |
