| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 理论基础 | 第12-13页 |
| 1.4.1 多元共治理论 | 第12页 |
| 1.4.2 危机沟通理论 | 第12页 |
| 1.4.3 信息控制理论 | 第12-13页 |
| 第2章 危机传播中政府和媒体关系的基本模式 | 第13-17页 |
| 2.1 西方国家政府与媒体关系现状 | 第13-15页 |
| 2.1.1 重视并加强危机传播中政府与媒体的沟通与协作 | 第13页 |
| 2.1.2 重视发挥专门性的组织机构在危机传播管理中的作用 | 第13页 |
| 2.1.3 注重危机传播具体管理规范的制定 | 第13-14页 |
| 2.1.4 明确司法机构有权对危机传播管理展开必要审查 | 第14页 |
| 2.1.5 注意危机传播管理中管理方式和手段的多样性 | 第14-15页 |
| 2.2 当前我国政府与媒体关系发展趋势 | 第15-16页 |
| 2.2.1 转变认识、主动作为，养成公关意识 | 第15页 |
| 2.2.2 积极应对、拓宽渠道，鼓励舆论监督 | 第15-16页 |
| 2.3 政府和媒体互动的科学模式 | 第16-17页 |
| 第3章 危机传播中政府和媒体关系的现状和问题 | 第17-19页 |
| 3.1 政府对待媒体的问题 | 第17-19页 |
| 3.1.1 信息管制过度 | 第17-18页 |
| 3.1.2 媒介素养不足 | 第18页 |
| 3.1.3 听任媒体无序操作 | 第18页 |
| 3.1.4 不善于利用媒体 | 第18-19页 |
| 3.2 媒体对待政府的问题 | 第19页 |
| 3.2.1 监督精神缺失 | 第19页 |
| 3.2.2 自律性不强 | 第19页 |
| 3.2.3 不擅于配合与帮助政府 | 第19页 |
| 第4章 危机传播中构建政府和媒体良好关系的具体对策 | 第19-31页 |
| 4.1 制度建设方面 | 第19-22页 |
| 4.1.1 建立一个强有力的组织领导体系 | 第19-20页 |
| 4.1.2 建立一套健全完备的法规制度 | 第20-21页 |
| 4.1.3 建立一系列高效顺畅的工作机制 | 第21-22页 |
| 4.2 传播策略方面 | 第22-28页 |
| 4.2.1 时间效率策略 | 第23页 |
| 4.2.2 媒体整合策略 | 第23-24页 |
| 4.2.3 分级传播策略 | 第24页 |
| 4.2.4 信源调控策略 | 第24-25页 |
| 4.2.5 议程设置策略 | 第25页 |
| 4.2.6 巧借招牌策略 | 第25-26页 |
| 4.2.7 借事喻理策略 | 第26页 |
| 4.2.8 故事引导策略 | 第26-27页 |
| 4.2.9 同频共振策略 | 第27页 |
| 4.2.10 软硬兼施策略 | 第27-28页 |
| 4.3 效果评估方面 | 第28-31页 |
| 4.3.1 效果评估存在的问题 | 第28-29页 |
| 4.3.2 评估指标的建立 | 第29-30页 |
| 4.3.3 评估方法的探讨 | 第30-31页 |
| 第5章 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |
| 附录 | 第33-34页 |
| 致谢 | 第34-35页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第35-36页 |
