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政务失信及其治理对策研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
导论第9-21页
    一、研究背景及意义第9-11页
    二、文献综述第11-19页
    三、研究思路与主要内容第19-20页
    四、研究的主要方法第20-21页
第一章 政务失信及其研究的理论视角第21-31页
    第一节 政务失信的涵义及其本质第21-25页
        一、诚信与政务诚信第21-23页
        二、政务守信第23-24页
        三、政务失信及其本质第24-25页
    第二节 政务失信的一般特征第25-28页
        一、政务失信源自非平等契约关系第25-26页
        二、政务失信具有连锁效应第26-27页
        三、政务失信存在反距离悖论第27-28页
    第三节 政务失信治理研究的理论视角第28-31页
        一、善治的视角第28-29页
        二、行政伦理的视角第29页
        三、服务型政府建设的视角第29-31页
第二章 政务失信的主要表现及其成因第31-43页
    第一节 政务失信的主要表现第31-36页
        一、承诺言行相悖第31-32页
        二、政策朝令夕改第32-33页
        三、信息暗箱操作第33-34页
        四、政绩造假第34-36页
    第二节 政务失信的可能危害第36-39页
        一、造成公众信任衰萎第36-37页
        二、扭曲市场经济秩序第37页
        三、诱发群体性事件第37-39页
        四、引发政府合法性危机第39页
    第三节 政务失信的成因第39-43页
        一、政务失信外生于约束乏力的制度环境第39-41页
        二、政务失信内生于官员对自利的不当追求第41页
        三、政务失信根植于诚信文化缺失的土壤第41-43页
第三章 政务失信治理的对策第43-55页
    第一节 政务失信治理的制度安排第44-48页
        一、创新政务评价制度第44-45页
        二、建立及时回应民众需求制度第45-46页
        三、完善政务监督制度第46-47页
        四、构建政务失信惩戒制度第47-48页
    第二节 政务失信治理的工具选择第48-51页
        一、科学运用管制工具规制自利冲动第48-49页
        二、大力发展信息工具制约自利行为第49-50页
        三、合理利用市场工具规范自利裁量第50-51页
    第三节 政务失信治理的文化方略第51-55页
        一、树立政务诚信价值观第52-53页
        二、弘扬政务诚信美德第53-54页
        三、营造诚实守信的社会氛围第54-55页
结语第55-57页
参考文献第57-62页
致谢第62页

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