| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 一、绪论 | 第11-29页 |
| (一) 研究背景 | 第11-13页 |
| 1. 社会背景 | 第11-12页 |
| 2. 学术背景 | 第12页 |
| 3. 实践背景 | 第12-13页 |
| (二) 研究问题 | 第13页 |
| (三) 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1. 研究目的 | 第13页 |
| 2. 研究意义 | 第13-14页 |
| 3. 创新之处 | 第14页 |
| (四) 国内外研究现状 | 第14-26页 |
| 1. 概念界定 | 第14-17页 |
| 2. 知识型员工理论 | 第17-20页 |
| 3. 培训理论 | 第20-22页 |
| 4. 国内外关于知识型员工培训研究现状 | 第22-26页 |
| (五) 研究思路和研究方法 | 第26-29页 |
| 1. 研究思路 | 第26-27页 |
| 2. 研究方法 | 第27-29页 |
| 二、民营企业知识型员工培训现状调查 | 第29-41页 |
| (一) 民营企业知识型员工培训现状问卷调查设计 | 第29-30页 |
| 1. 问卷编制 | 第29页 |
| 2. 样本选择 | 第29-30页 |
| (二) 民营企业知识型员工培训现状问卷调查数据分析 | 第30-41页 |
| 1. 培训认识分析 | 第30-32页 |
| 2. 培训需求分析 | 第32-33页 |
| 3. 培训计划分析 | 第33页 |
| 4. 培训组织分析 | 第33-35页 |
| 5. 培训内容分析 | 第35-37页 |
| 6. 培训方式分析 | 第37-38页 |
| 7. 培训资源分析 | 第38-39页 |
| 8. 培训评估分析 | 第39-41页 |
| 三、民营企业知识型员工培训结论与分析 | 第41-46页 |
| (一) 民营企业对知识型员工培训投入不足,仍处于人事管理阶段 | 第41页 |
| (二) 知识型员工参加培训的积极性不高 | 第41-42页 |
| (三) 民营企业不重视知识型员工培训需求分析 | 第42页 |
| (四) 培训计划不规范系统,缺乏与企业发展目标和业务结合 | 第42-43页 |
| (五) 培训内容仅重视技能培训,培训方式以课堂讲授为主 | 第43-44页 |
| 1. 培训内容单调仅重视技能培训 | 第43页 |
| 2. 培训方式单一以课堂讲授为主 | 第43-44页 |
| (六) 培训师资力量不足,内部培训师资不能满足知识型员工发展要求 | 第44页 |
| (七) 知识型员工培训效果难以评估,培训评估仅停留在初级层次 | 第44页 |
| (八) 尚未建立培训风险防范制度 | 第44-46页 |
| 四、民营企业知识型员工培训对策与建议 | 第46-64页 |
| (一) 加大培训投入力度,加强培养人力资源专业人员 | 第46页 |
| (二) 注重需求分析,关注个体差异 | 第46-50页 |
| 1. 知识型员工培训需求调查 | 第46-47页 |
| 2. 知识型员工培训需求分析过程 | 第47-50页 |
| 3. 培训需求分析方法 | 第50页 |
| (三) 明确培训目标,制定系统的培训计划 | 第50-54页 |
| 1. 明确培训目标 | 第51页 |
| 2. 制定培训计划 | 第51-52页 |
| 3. 知识型员工培训的结构框架 | 第52-54页 |
| (四) 丰富培训内容,更新培训方式 | 第54-58页 |
| 1. 培训内容的设计 | 第54-56页 |
| 2. 培训方式的选择 | 第56-58页 |
| 3. 优化培训内容与培训方式配合,使培训更专业化 | 第58页 |
| (五) 做好培训组织实施,加强内部培训师资队伍建设 | 第58-59页 |
| 1. 做好培训准备 | 第58页 |
| 2. 加强内部培训师资队伍建设 | 第58-59页 |
| 3. 实施中的及时反馈 | 第59页 |
| (六) 强化后续评估,完善考核制度 | 第59-62页 |
| 1. 培训效果评估的目的 | 第59页 |
| 2. 培训效果评估的原则 | 第59-60页 |
| 3. 培训效果评估的模型 | 第60-61页 |
| 4. 完善考核制度 | 第61-62页 |
| (七) 防范知识型员工培训后流失风险 | 第62-64页 |
| 1. 转变培训理念 | 第62页 |
| 2. 强化风险意识 | 第62页 |
| 3. 以优秀的企业文化为支撑 | 第62页 |
| 4. 营造良好的培训迁移环境 | 第62-64页 |
| 五、结论与研究展望 | 第64-66页 |
| (一) 研究结论 | 第64-65页 |
| (二) 研究展望 | 第65-66页 |
| 注释 | 第66-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-78页 |
| 读硕期间发表的论文目录 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
