面向制造业客户关系管理（CRM）系统
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第一章 引言 | 第7页 |
| 第二章 现状分析 | 第7-12页 |
| 第三章 立题意义和目的 | 第12-14页 |
| 第四章 可行性分析 | 第14-29页 |
| ·引言 | 第14-16页 |
| ·背景 | 第14-15页 |
| ·定义 | 第15页 |
| ·参考资料 | 第15-16页 |
| ·项目概述 | 第16-17页 |
| ·目标 | 第16页 |
| ·用户的特点 | 第16-17页 |
| ·需求规定 | 第17-19页 |
| ·对功能的规定 | 第17页 |
| ·对性能的规定 | 第17-18页 |
| ·输入输出的要求 | 第18页 |
| ·数据管理能力要求 | 第18页 |
| ·故障处理的要求 | 第18页 |
| ·系统保密性的要求 | 第18-19页 |
| ·运行环境规定 | 第19页 |
| ·数据要求说明 | 第19-29页 |
| ·数据要求目的 | 第19页 |
| ·数据逻辑描述 | 第19-20页 |
| ·项目所涉及的各种静态数据 | 第20-22页 |
| ·项目所涉及的各种动态数据 | 第22-29页 |
| ·数据的约定 | 第29页 |
| ·数据的采集 | 第29页 |
| 第五章 系统设计方案 | 第29-37页 |
| ·前言 | 第29-30页 |
| ·系统方案设计 | 第30-37页 |
| ·环境体系 | 第30-31页 |
| ·服务 | 第31页 |
| ·模块结构 | 第31页 |
| ·模块的设计 | 第31-35页 |
| ·模块处理设计 | 第32-34页 |
| ·模块接口设计 | 第34-35页 |
| ·数据库设计 | 第35-37页 |
| 第六章 系统详细设计 | 第37-52页 |
| ·详细设计说明 | 第37页 |
| ·软件概述 | 第37-38页 |
| ·软件相关 | 第38-39页 |
| ·主要限制 | 第39页 |
| ·数据设计 | 第39-40页 |
| ·数据库设计 | 第39-40页 |
| ·体系结构设计 | 第40-44页 |
| ·体系结构 | 第40页 |
| ·模块的描述 | 第40-41页 |
| ·模块处理描述 | 第41-43页 |
| ·模块接口描述 | 第43-44页 |
| ·软件界面描述 | 第44-46页 |
| ·硬件接口 | 第45页 |
| ·软件接口 | 第45页 |
| ·人机接口 | 第45-46页 |
| ·用户界面设计 | 第46-49页 |
| ·用户界面描述 | 第46-49页 |
| ·界面设计规则 | 第49页 |
| ·可利用的构件 | 第49页 |
| ·软件的局限性 | 第49-50页 |
| ·测试方案 | 第50页 |
| ·测试 | 第50页 |
| ·预期的响应 | 第50页 |
| ·安装打包 | 第50-51页 |
| ·设计规则 | 第51页 |
| ·辅助信息 | 第51-52页 |
| 第七章 结束语 | 第52页 |
| 第八章 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 附图 | 第54-57页 |
