导游职业能力指标体系构建研究--基于业界、学界双重视角的探讨
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 一、绪论 | 第10-14页 |
| （一） 研究缘起 | 第10页 |
| （二） 研究目的 | 第10页 |
| （三） 研究价值 | 第10-11页 |
| （四） 研究流程 | 第11-13页 |
| （五） 名词解释 | 第13-14页 |
| 二、文献探讨 | 第14-21页 |
| （一） 研究现状 | 第14-15页 |
| （二） 能力 | 第15-16页 |
| （三） 导游职业能力 | 第16-17页 |
| （四） 能力分析方法 | 第17-18页 |
| （五） 层次分析法 | 第18-21页 |
| 三、研究设计与实施 | 第21-31页 |
| （一） 研究方法 | 第21-22页 |
| （二） 研究框架 | 第22页 |
| （三） 研究范围 | 第22-23页 |
| （四） 访谈设计与实施 | 第23-26页 |
| （五） 德尔菲问卷 | 第26页 |
| （六） 层次分析法问卷 | 第26-29页 |
| （七） 研究信度与效度 | 第29-31页 |
| 四、研究结果与分析 | 第31-43页 |
| （一） 德尔菲问卷分析 | 第31-33页 |
| （二） 层次分析结果 | 第33-37页 |
| （三） 学界、业界专家层次分析结果比较 | 第37-43页 |
| 五、结论与建议 | 第43-47页 |
| （一） 研究结论 | 第43-45页 |
| （二） 建议 | 第45-46页 |
| （三） 研究不足 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
