| 内容提要 | 第1-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-15页 |
| 第一节 研究的意义 | 第6-8页 |
| 第二节 核心竞争力概述 | 第8-13页 |
| 第三节 论文结构安排 | 第13-15页 |
| 第二章 工商银行吉林省分行核心竞争力分析 | 第15-35页 |
| 第一节 工商银行吉林省分行竞争环境及发展战略 | 第16-21页 |
| 第二节 工商银行吉林省分行价值链分析 | 第21-25页 |
| 第三节 工商银行吉林省分行核心竞争力确认 | 第25-31页 |
| 第四节 工商银行吉林省分行核心竞争力构成要素 | 第31-35页 |
| 第三章 工商银行吉林省分行核心竞争力的培育与提升 | 第35-50页 |
| 第一节 塑造企业文化 | 第35-39页 |
| 第二节 实施银行再造 | 第39-43页 |
| 第三节 打造服务品牌 | 第43-47页 |
| 第四节 构建战略联盟 | 第47-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 论文摘要 | 第53-56页 |
| ABSTRACT | 第56-58页 |