| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·选题背景及意义 | 第7页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第7-8页 |
| ·本文结构安排 | 第8-9页 |
| 2 国内外团体保险发展综述 | 第9-18页 |
| ·国外团体保险业务发展介绍 | 第9-13页 |
| ·团体保险的概念 | 第9页 |
| ·团体保险的特征 | 第9-11页 |
| ·国外团体保险模式 | 第11-13页 |
| ·我国团体保险发展情况回顾 | 第13-15页 |
| ·新华人寿江苏分公司及团体保险发展的背景材料 | 第15-18页 |
| 3 团体保险市场与消费者行为分析 | 第18-30页 |
| ·团体保险市场的需求分析及其影响因素 | 第18-22页 |
| ·团体保险需求的界定 | 第18-19页 |
| ·团体保险的需求分析 | 第19-20页 |
| ·影响团体保险需求的因素 | 第20-22页 |
| ·团体保险市场的供给 | 第22-23页 |
| ·团体保险消费者行为分析 | 第23-30页 |
| ·团体保险消费者的行为特征 | 第24-26页 |
| ·影响团体保险客户投保行为因素的分析 | 第26-27页 |
| ·团体投保人决策过程 | 第27-30页 |
| 4 江苏团体保险市场分析 | 第30-38页 |
| ·江苏市场保险业务发展概述 | 第30-31页 |
| ·江苏市场团体保险业务主要竞争对手的竞争态势分析 | 第31-37页 |
| ·竞争对手分析的五大问题 | 第31-34页 |
| ·江苏团体保险市场主要竞争对手简介 | 第34-35页 |
| ·中国人寿江苏分公司竞争态势分析 | 第35页 |
| ·中国平安保险江苏分公司竞争态势分析 | 第35-36页 |
| ·中国太平洋保险江苏分公司竞争态势分析 | 第36-37页 |
| ·新华人寿江苏分公司团体保险业务市场拓展的紧迫性 | 第37-38页 |
| 5 新华人寿江苏分公司团体保险业务的市场定位 | 第38-47页 |
| ·团体保险业务的市场细分 | 第38-42页 |
| ·细分市场的含义 | 第38页 |
| ·团体保险业务市场细分的必要性 | 第38-39页 |
| ·有效市场细分的条件 | 第39-40页 |
| ·团体保险业务市场细分方法 | 第40-41页 |
| ·新华人寿江苏分公司团体保险业务的市场细分 | 第41-42页 |
| ·新华人寿江苏分公司团体保险业务目标市场的选择 | 第42-47页 |
| ·保险产品目标市场的选择原则 | 第42页 |
| ·保险产品目标市场的选择策略 | 第42-43页 |
| ·民营企业的发展给公司团体保险业务的发展带来的机遇 | 第43-45页 |
| ·新华人寿江苏分公司团体保险业务目标市场的选择和定位 | 第45-47页 |
| 6 提高民营企业团体保险需求的建议 | 第47-50页 |
| ·提高产品性价比，增强民营企业的保险购买能力 | 第47页 |
| ·改善服务水平，提高民营企业的保险购买意愿 | 第47-48页 |
| ·正确宣传公司产品，加强民营企业对保险的认识 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |