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第三方物流企业能力成熟度模型研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-14页
   ·课题来源、目的和研究意义第8页
     ·课题来源及目的第8页
     ·课题的研究意义第8页
   ·国内外研究概况第8-12页
   ·研究框架及主要内容第12-14页
第2章 国内外第三方物流发展概述及分析第14-22页
   ·国外第三方物流的发展概况第14-19页
     ·美国第三方物流发展分析第14-17页
     ·欧洲第三方物流发展分析第17页
     ·日本第三方物流发展分析第17页
     ·发达国家第三方物流发展的共同趋势第17-19页
   ·国内第三方物流的发展概况第19-21页
   ·国内第三方物流企业的相关问题分析第21-22页
第3章 第三方物流企业的物流能力及其构成要素第22-36页
   ·第三方物流企业物流能力的相关概念第22-25页
     ·物流能力的一般定义第22-23页
     ·企业物流能力的定义第23-25页
     ·第三方物流企业物流能力的定义第25页
   ·第三方物流企业物流能力的构成要素第25-36页
     ·第三方物流企业物流能力的构成要素体系第25-28页
     ·第三方物流企业物流能力构成要素确定的依据第28-36页
第4章 第三方物流企业能力成熟度模型第36-57页
   ·第三方物流企业能力成熟度概念模型的构建第36-41页
     ·软件能力成熟度模型第36-37页
     ·第三方物流企业能力成熟度模型的概念框架第37-41页
   ·关键物流能力要素域的评测与构建第41-53页
     ·关键物流能力要素域的评测方法第41-42页
     ·关键物流能力要素域的评测与构建第42-53页
   ·第三方物流企业能力成熟度模型理论的应用探索第53-57页
第5章 总结与展望第57-59页
   ·全文总结第57页
   ·研究展望第57-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-63页
攻读硕士学位期间发表的论文及参加的科研项目第63-64页
附录一第64-69页
附录二第69页

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