| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1．1 质量体系的产生和发展 | 第10-11页 |
| 1．1．1 ISO质量管理和质量保证标准的产生和发展 | 第10页 |
| 1．1．2 ISO9000质量管理和质量保证标准的诞生和发展 | 第10-11页 |
| 1．2 质量认证在我国产生和实施的情况 | 第11页 |
| 1．3 企业建立质量体系的意义 | 第11-12页 |
| 1．3．1 长期、稳定地保证工程质量 | 第11-12页 |
| 1．3．2 评价工程质量保证能力的重要依据 | 第12页 |
| 1．3．3 提高企业信誉，有利于市场竞争 | 第12页 |
| 1．4 质量认证在我国建筑企业中实施的情况 | 第12页 |
| 1．5 问题的提出 | 第12-16页 |
| 1．5．1 质量体系在国内施工企业及项目建设中存在的问题 | 第13页 |
| 1．5．2 建立施工项目质量控制体系的必要性 | 第13页 |
| 1．5．3 深圳市民中心(以下简称市民中心)的情况 | 第13-16页 |
| 1．6 本文研究的内容与意义 | 第16-17页 |
| 1．6．1 本文研究的内容 | 第16页 |
| 1．6．2 本文研究的意义 | 第16-17页 |
| 第2章 施工项目质量体系分析 | 第17-44页 |
| 2．1 有关名词及概念间的相互关系 | 第17-18页 |
| 2．1．1 施工项目的质量 | 第17页 |
| 2．1．2 施工项目的质量方针 | 第17页 |
| 2．1．3 施工项目的质量管理 | 第17页 |
| 2．1．4 施工项目的质量控制 | 第17页 |
| 2．1．5 施工项目的质量保证 | 第17-18页 |
| 2．2 施工项目质量体系的理论基础 | 第18-41页 |
| 2．2．1 GB/T19000—ISO9000系列标准介绍 | 第18-21页 |
| 2．2．1．1 标准的使用或实施指南 | 第19-20页 |
| 2．2．1．2 质量保证标准 | 第20页 |
| 2．2．1．3 质量管理标准 | 第20-21页 |
| 2．2．1．4 支持性标准 | 第21页 |
| 2．2．2 ISO9000族标准的适用情况 | 第21-22页 |
| 2．2．3 质量管理标准与质量保证模式标准的比较 | 第22页 |
| 2．2．4 GB/T19000系列标准与IQC的关系 | 第22-25页 |
| 2．2．4．1 GB/T19000系列标准与全面质量管理的基本思想是一致的 | 第22-23页 |
| 2．2．4．2 GB/T19000系列标准与全面质量管理的基本要求是一致的 | 第23-24页 |
| 2．2．4．3 全面质量管理是质量管理的更高境界 | 第24页 |
| 2．2．4．4 建立并实施质量体系是实施全面质量管理的基础 | 第24-25页 |
| 2．2．5 建立质量体系选用标准的途径 | 第25-26页 |
| 2．2．6 质量体系的结构及构成要素 | 第26-37页 |
| 2．2．6．1 质量体系要素的层次 | 第26页 |
| 2．2．6．2 管理职责 | 第26-28页 |
| 2．2．6．3 质量体系 | 第28-31页 |
| 2．2．6．4 合同评审 | 第31-32页 |
| 2．2．6．5 设计控制 | 第32-34页 |
| 2．2．6．6 采购 | 第34-35页 |
| 2．2．6．7 顾客提供产品的控制 | 第35页 |
| 2．2．6．8 过程控制 | 第35-36页 |
| 2．2．6．9 检验和试验 | 第36-37页 |
| 2．2．7 质量体系的建立、实施与认证 | 第37-41页 |
| 2．2．7．1 质量体系的建立 | 第37-40页 |
| 2．2．7．2 质量体系的实施 | 第40-41页 |
| 2．3 施工项目质量体系的特性 | 第41页 |
| 2．4 建立施工项目质量体系的原则 | 第41-43页 |
| 2．5 施工项目质量体系的程序 | 第43-44页 |
| 第3章 施工项目质量体系要素的选择方法 | 第44-56页 |
| 3．1 施工项目质量形成过程的系统分析 | 第44页 |
| 3．2 施工项目质量体系要素的选择 | 第44-49页 |
| 3．2．1 要素选择的依据 | 第44-45页 |
| 3．2．2 要素选择的原则 | 第45-46页 |
| 3．2．3 施工项目质量体系要素的选择过程分析 | 第46-49页 |
| 3．3 施工项目质量体系要素的重要性分析 | 第49-56页 |
| 3．3．1 运用层次分析法进行计算分析 | 第50-56页 |
| 3．3．1．1 建立系统的递阶层次结构模型 | 第50页 |
| 3．3．1．2 构造两两比较判断矩阵，组织并调查填写判断矩阵 | 第50-52页 |
| 3．3．1．3 对层次单排序 | 第52-53页 |
| 3．3．1．4 对层次总排序 | 第53-54页 |
| 3．3．1．5 一致性检验 | 第54-56页 |
| 第4章 施工项目质量体系文件的编制 | 第56-66页 |
| 4．1 质量手册编制 | 第56-59页 |
| 4．1．1 质量手册的构成及分类 | 第56-57页 |
| 4．1．2 施工项目质量手册编制的原则 | 第57-58页 |
| 4．1．3 施工项目质量手册编制 | 第58-59页 |
| 4．2 程序文件的编制 | 第59-61页 |
| 4．2．1 程序文件的定义和分类 | 第59页 |
| 4．2．2 施工项目质量体系程序文件的编制要求 | 第59-60页 |
| 4．2．3 程序文件的编制内容 | 第60-61页 |
| 4．3 质量计划文件的编制 | 第61-62页 |
| 4．3．1 施工项目质量计划的分类及作用 | 第61-62页 |
| 4．3．2 施工项目质量计划的内容及构成 | 第62页 |
| 4．4 质量记录的编制 | 第62-66页 |
| 4．4．1 质量记录的分类及作用 | 第62-63页 |
| 4．4．2 施工跟踪档案的编制 | 第63页 |
| 4．4．3 施工项目质量检查记录的编制 | 第63-66页 |
| 第5章 施工项目质量体系的运行与控制 | 第66-88页 |
| 5．1 一般企业如何对质量体系进行运行和控制 | 第66-69页 |
| 5．2 组织机构的建立 | 第69-73页 |
| 5．2．1 组织机构类型的选择 | 第69-70页 |
| 5．2．1．1 组织机构设置的目的 | 第69页 |
| 5．2．1．2 施工项目组织机构设置的原则 | 第69页 |
| 5．2．1．3 施工项目组织机构的类型 | 第69-70页 |
| 5．2．2 项目组织机构的系统划分 | 第70页 |
| 5．2．3 各部门责权分工 | 第70-73页 |
| 5．2．3．1 施工企业领导层 | 第70页 |
| 5．2．3．2 生产管理系统 | 第70-71页 |
| 5．2．3．3 质量系统 | 第71-73页 |
| 5．3 工程质量体系的运行 | 第73-84页 |
| 5．3．1 工程质量事前控制的五项QA/QC制度 | 第73-74页 |
| 5．3．1．1 施工前组织上技术上的预控制度 | 第73页 |
| 5．3．1．2 督促施工单位建立施工技术交底、重点、难点部位挂板制度 | 第73-74页 |
| 5．3．1．3 建立施工过程中的首件必检制度 | 第74页 |
| 5．3．1．4 建议或协助施工单位建立质量奖罚制度 | 第74页 |
| 5．3．1．5 建立施工现场的质量分析会制度 | 第74页 |
| 5．3．2 工程质量管理与控制在深圳市民中心项目中的具体运用 | 第74-76页 |
| 5．3．2．1 质量控制工作原则 | 第74页 |
| 5．3．2．2 质量控制的任务和主要内容 | 第74-76页 |
| 5．3．3 质量管理系统 | 第76页 |
| 5．3．4 质量控制点的设置 | 第76-78页 |
| 5．3．5 保证主体工程内在质量的几个控制要点 | 第78-79页 |
| 5．3．6 工程质量控制流程及质量控制 | 第79-84页 |
| 5．3．6．1 施工项目的质量控制流程 | 第79-80页 |
| 5．3．6．2 工程项目的质量控制 | 第80-82页 |
| 5．3．6．3 建筑工程质量验收的划分 | 第82-83页 |
| 5．3．6．4 建筑工程质量验收 | 第83-84页 |
| 5．4 施工项目质量体系图的编制 | 第84-88页 |
| 5．4．1 定义 | 第84页 |
| 5．4．2 作图要点 | 第84-85页 |
| 5．4．3 体系图符号 | 第85-88页 |
| 结论 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-92页 |
| 致谢 | 第92-94页 |
| 附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录) | 第94-96页 |
| 附录B (建筑工程分部[子分部]工程分项工程划分) | 第96-100页 |
| 附录C (室外工程部分) | 第100-102页 |
| 附录D (检验批质量验收记录) | 第102-104页 |
| 附录E (分项工程质量验收记录) | 第104-106页 |
| 附录F (分部[子分部]工程质量验收记录) | 第106-108页 |
| 附录G (单位[子单位]工程质量竣工验收记录) | 第108-112页 |
