| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| 1．1 选题背景 | 第7-11页 |
| 1．1．1 创新非寿险营销模式的紧迫性 | 第7-8页 |
| 1．1．2 创新非寿险营销模式的重要性 | 第8-10页 |
| 1．1．3 创新非寿险营销模式的现实意义 | 第10-11页 |
| 1．2 研究目的 | 第11-13页 |
| 1．3 研究内容和基本思路 | 第13-14页 |
| 1．3．1 研究内容 | 第13页 |
| 1．3．2 写作思路 | 第13-14页 |
| 第二章 非寿险营销模式的理论探讨与保险营销模式的历史沿革 | 第14-25页 |
| 2．1 非寿险营销的概念 | 第14-17页 |
| 2．1．1 现代市场营销概念 | 第14-15页 |
| 2．1．2 保险营销的内涵和基本特征 | 第15-16页 |
| 2．1．3 保险营销必须注意的问题 | 第16-17页 |
| 2．2 营销模式的概念 | 第17-18页 |
| 2．3 西方保险营销模式的历史沿革 | 第18-20页 |
| 2．4 我国保险营销的历史沿革 | 第20-25页 |
| 2．4．1 我国市场营销模式的发展 | 第20-23页 |
| 2．4．2 保险营销观念的演进 | 第23-25页 |
| 第三章 我国传统非寿险营销模式与面临的问题和挑战 | 第25-32页 |
| 3．1 传统非寿险营销管理模式 | 第25页 |
| 3．2 我国保险市场对非寿险模式的影响 | 第25-26页 |
| 3．3 现有非寿险营销模式存在的主要问题 | 第26-32页 |
| 第四章 我国非寿险营销今后发展出路与策略 | 第32-50页 |
| 4．1 借鉴西方非寿险营销模式 | 第32-33页 |
| 4．2 我国非寿险营销模式发展走向 | 第33-34页 |
| 4．3 重组中国非寿险营销模式的路径 | 第34-48页 |
| 4．3．1 创新非寿险营销理念 | 第34-36页 |
| 4．3．2 按市场需求构筑非寿险营销框架 | 第36-44页 |
| 4．3．2．1 关于整体营销系统 | 第36-37页 |
| 4．3．2．2 采取立体式多层次的营销 | 第37-39页 |
| 4．3．2．3 满足客户个性需求的差异化营销策略 | 第39-40页 |
| 4．3．2．4 产品策略与价格策略 | 第40页 |
| 4．3．2．5 渠道策略与促销策略 | 第40-42页 |
| 4．3．2．6 品牌策略 | 第42页 |
| 4．3．2．7 客户服务策略 | 第42-44页 |
| 4．3．3 采取的其他非寿险营销策略 | 第44-48页 |
| 4．3．3．1 全面营销策略 | 第44-45页 |
| 4．3．3．2 行业营销策略 | 第45-46页 |
| 4．3．3．3 服务营销策略 | 第46-47页 |
| 4．3．3．4 应变营销策略 | 第47-48页 |
| 4．4 非寿险营销人才和组织保障 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |