基于电子商务的保险公司运行模式研究
| 1 引言 | 第1-12页 |
| ·电子商务的发展及现状 | 第7页 |
| ·企业运行模式的发展 | 第7-10页 |
| ·分工管理阶段 | 第8-9页 |
| ·集整管理 | 第9页 |
| ·电子商务运行模式 | 第9-10页 |
| ·保险公司运行模式现状 | 第10页 |
| ·研究问题的提出及意义 | 第10-12页 |
| 2 电子商务运行模式理论的探索 | 第12-22页 |
| ·企业E模式重塑方法 | 第12页 |
| ·企业E模式重塑的原则 | 第12-18页 |
| ·E模式的营销 | 第12-14页 |
| ·流程再造原则 | 第14-17页 |
| ·组织再造的原则 | 第17-18页 |
| ·电子商务下保险企业运行模式重塑的过程 | 第18-22页 |
| ·规划阶段 | 第18-19页 |
| ·调查分析阶段 | 第19-20页 |
| ·再设计阶段 | 第20页 |
| ·对新运行模式的评价 | 第20-21页 |
| ·新模式的实施和改进 | 第21-22页 |
| 3 保险电子商务运行模式的结构及主要影响因素 | 第22-27页 |
| ·保险电子商务运行的总体结构 | 第22页 |
| ·保险电子商务运行的具体结构 | 第22-24页 |
| ·保险电子商务的特点 | 第24页 |
| ·E模式的主要影响因素 | 第24-27页 |
| ·信息技术的影响 | 第24-25页 |
| ·企业文化和员工素质的影响 | 第25-27页 |
| 4 保险企业原有运行模式 | 第27-35页 |
| ·保险企业原有营销模式分析 | 第27-28页 |
| ·原有流程分析 | 第28-32页 |
| ·原有组织分析 | 第32-35页 |
| 5 保险企业E模式设计 | 第35-47页 |
| ·企业E模式的性能指标 | 第35-36页 |
| ·保险电子商务营销组合 | 第36-38页 |
| ·保险企业E模式下业务流程的再设计 | 第38-42页 |
| ·保险公司E模式组织再造 | 第42-44页 |
| ·保险企业E模式的评价 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-55页 |
| 结束语及展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-56页 |
| 致谢 | 第56-58页 |
