| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 表索引 | 第10-12页 |
| 图索引 | 第12-13页 |
| 1. 绪论 | 第13-21页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究目的与研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究范围与概念界定 | 第15-16页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第16-19页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·技术路线 | 第17-19页 |
| ·论文重难点与创新点 | 第19-21页 |
| 2. 国内外研究现状 | 第21-33页 |
| ·消费者细分理论 | 第21-27页 |
| ·概念与意义 | 第21-22页 |
| ·基于不同变量的消费者细分 | 第22-27页 |
| ·住房市场消费者细分理论 | 第27-30页 |
| ·住房市场消费者偏好与满意度研究 | 第30-33页 |
| ·住房市场消费者偏好 | 第30-31页 |
| ·住房市场消费者满意度 | 第31-33页 |
| 3. 研究区域与研究样本概况 | 第33-45页 |
| ·杭州市小户型住房市场概况 | 第33-39页 |
| ·研究样本概况 | 第39-45页 |
| 4. 基于价值与生活方式(VALS)的小户型住房消费者细分 | 第45-60页 |
| ·价值与生活方式(VALS) | 第45-46页 |
| ·数据质量分析 | 第46-50页 |
| ·VALS因子的确定 | 第50-54页 |
| ·基于VALS因子的聚类 | 第54-58页 |
| ·小户型住房消费者细分结果 | 第58-60页 |
| ·财富族 | 第58页 |
| ·休闲族 | 第58-59页 |
| ·事业族 | 第59页 |
| ·家庭族 | 第59-60页 |
| 5. 基于Importance-performance Analysis(IPA)模型的小户型住房消费者偏好研究 | 第60-114页 |
| ·IPA模型 | 第60-62页 |
| ·数据质量分析 | 第62-64页 |
| ·消费者偏好指标选择与优化 | 第64-83页 |
| ·原始模型：基于直接标度法的IPA模型 | 第83-85页 |
| ·模型改进(Ⅰ)：基于简单线性回归法的IPA模型 | 第85-89页 |
| ·模型改进(Ⅱ)：基于主成分回归法的IPA模型 | 第89-112页 |
| ·事业族消费者偏好分析 | 第89-100页 |
| ·财富族消费者偏好分析 | 第100-104页 |
| ·休闲族消费者偏好分析 | 第104-108页 |
| ·家庭族消费者偏好分析 | 第108-112页 |
| ·小结 | 第112-114页 |
| 6. 结论与展望 | 第114-120页 |
| ·研究结论 | 第114-115页 |
| ·不足与改进 | 第115-120页 |
| 参考文献 | 第120-128页 |
| 附录：建筑面积90平方米以下小户型住房消费者调查问卷 | 第128-136页 |
| 作者简介 | 第136页 |
