| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 1 绪论 | 第6-15页 |
| ·问题的提出 | 第6-10页 |
| ·问题的实质 | 第10-11页 |
| ·本文的研究内容和框架 | 第11-14页 |
| 本章小结 | 第14-15页 |
| 2 电子政务项目建设的理论背景及研究综述 | 第15-32页 |
| ·电子政务概述 | 第15-21页 |
| ·委托-代理理论概念及模型 | 第21-24页 |
| ·项目管理体系简介 | 第24-26页 |
| ·研究现状评价 | 第26-28页 |
| ·论文的抽样调查说明 | 第28-31页 |
| 本章小结 | 第31-32页 |
| 3 浙江省电子政务项目建设委托代理现状研究 | 第32-47页 |
| ·研究的方法和内容 | 第32-33页 |
| ·浙江省已建成的电子政务项目现状研究 | 第33-42页 |
| ·电子政务委托代理现状研究 | 第42-46页 |
| 本章小结 | 第46-47页 |
| 4 浙江省电子政务项目建设委托代理障碍研究 | 第47-55页 |
| ·国外评价IT项目的主要指标和方法。 | 第47-48页 |
| ·关于电子政务障碍的访谈 | 第48-49页 |
| ·量表设计原则和方法 | 第49-50页 |
| ·电子政务建设委托代理障碍实证分析 | 第50-54页 |
| 本章小结 | 第54-55页 |
| 5 浙江省电子政务项目建设对策研究 | 第55-69页 |
| ·浙江省电子政务建设现状 | 第55-57页 |
| ·浙江省电子政务建设对策研究 | 第57-62页 |
| ·电子政务项目管理规范建议 | 第62-68页 |
| 本章小结 | 第68-69页 |
| 6 电子政务项目建设案例研究 | 第69-78页 |
| ·政府网站(Intranet与Internet)建设原则和评价指标 | 第69-71页 |
| ·“中国浙江”网站建设 | 第71-75页 |
| ·浙江省经济贸易委员会外网建设 | 第75-76页 |
| 本章小结 | 第76-78页 |
| 7 结论和展望 | 第78-81页 |
| ·论文的主要研究结论 | 第78-79页 |
| ·研究展望 | 第79-81页 |
| 附录一 电子政务项目管理规范研究调研问卷(政府部门) | 第81-83页 |
| 附录二 电子政务项目管理规范研究调研问卷(开发商) | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-90页 |
| 致谢 | 第90页 |
