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基于SOA的呼叫中心增值业务平台的设计与实现

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
目录第10-13页
第一章 绪论第13-18页
   ·研究背景第13-15页
     ·传统的集成解决方案的现状第13-14页
     ·新型的集成解决方案的总体特征第14-15页
     ·SOA是实现新型集成解决方案的理想方式第15页
   ·SOA在国内外的发展状况第15-16页
   ·研究内容和创新第16页
   ·本文结构第16-18页
第二章 基于SOA的增值业务平台的关键技术分析第18-44页
   ·面向服务的架构──SOA第18-22页
     ·SOA的概念第18-19页
     ·基于SOA的应用程序架构模型第19-21页
     ·基于SOA的整合应用Web系统技术架构第21-22页
   ·SOA实现技术──Web Service #1O第22-25页
     ·SOA和Web Service的关系第23-24页
     ·Web Service的结构第24页
     ·Web Service的技术实现第24-25页
   ·企业服务总线──ESB第25-27页
   ·Ajax技术第27-31页
     ·Ajax技术组成第27-29页
     ·Ajax的工作流程第29-31页
   ·MVC和Struts框架第31-33页
     ·MVC模式第31-32页
     ·Struts框架实现MVC机制第32-33页
   ·Spring框架第33-37页
     ·Spring体系结构第34-35页
     ·反转控制(IoC)/依赖注入第35-36页
     ·Spring中的AOP第36-37页
   ·ORM和Hibernate框架第37-42页
     ·Hibernate体系结构第37-38页
     ·持久层框架第38-39页
     ·ORM技术第39页
     ·Hibernate实现机制第39-42页
   ·本章小结第42-44页
第三章 基于SOA的增值业务平台的总体设计第44-53页
   ·平台的应用背景──基于VoIP第44-46页
   ·平台的需求分析第46-49页
   ·平台的总体设计和业务流程分析第49-52页
     ·总体设计第50页
     ·业务流程分析第50-52页
   ·本章小结第52-53页
第四章 基于SOA的增值业务平台的详细设计第53-65页
   ·JEBS框架的设计第53-55页
   ·基于AOP的Ajax服务器端框架的设计第55-57页
     ·传统的服务器端框架的解决方案第55-56页
     ·基于AOP的Ajax服务器端框架的设计第56-57页
   ·数据库设计第57-59页
     ·数据库优化设计第57-58页
     ·数据库表设计第58-59页
   ·安全性设计第59-60页
     ·客户端验证和基于角色的权限控制第59页
     ·MD5加密第59-60页
     ·安全日志记录第60页
     ·数字签名与SOAP信息加密第60页
   ·VAS的大容量系统解决方案的设计第60-64页
     ·传统的解决方案第61-62页
     ·改进后的解决方案第62-64页
   ·本章小结第64-65页
第五章 基于SOA的增值业务平台的实现第65-99页
     ·JEBS框架的实现第65-73页
     ·JEBS框架的具体实现第65-66页
     ·JEBS框架的技术细节第66-68页
     ·VAS中Web Service的具体实现第68-73页
   ·SSH组合框架的实现第73-82页
     ·SSH组合框架第73-75页
     ·Spring应用环境的装载第75-76页
     ·Struts与Spring的整合技术与分析第76-78页
     ·SSH组合框架的整合技术第78-82页
   ·基于AOP的Ajax服务端框架的实现第82-88页
     ·连接点(Joinpoint)与切入点(Pointcut)的确定第82-83页
     ·通知(Advice)的设计第83-84页
     ·Aspect的建模第84-85页
     ·Aspect的实现第85-87页
     ·XML-POJO转换器的实现第87-88页
   ·VAS中数据库技术的实现第88-90页
   ·VAS中安全性技术的实现第90-91页
     ·基于角色的权限控制实现第90页
     ·MD5加密算法第90页
     ·安全日志记录第90-91页
     ·数字签名与SOAP信息加密第91页
   ·VAS的大容量系统解决方案的实现第91-93页
     ·数据库修改第91-92页
     ·VAS平台逻辑流程的修改第92页
     ·呼叫代理控制中心(HYCS)第92页
     ·TRANSCODE模块功能第92-93页
   ·系统演示界面第93-98页
   ·本章小结第98-99页
第六章 总结与展望第99-101页
   ·论文完成的主要工作第99-100页
   ·下一步工作第100-101页
致谢第101-102页
参考文献第102-105页
攻硕期间取得的研究成果第105页

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