物流企业服务创新的战略路径选择研究

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-5页
目录	第5-7页
第一章 绪论	第7-13页
·论文研究背景	第7-9页
·研究的目的与意义	第9-10页
·论文的研究框架、方法与创新点	第10-13页
·本文研究框架	第10页
·本文研究方法与工具	第10-12页
·主要创新点	第12-13页
第二章 物流企业服务创新战略的基本理论综述	第13-31页
·服务与服务创新	第13-19页
·服务的概念	第13-16页
·服务创新	第16-17页
·服务创新的国内外研究现状	第17-19页
·服务创新的分类、形式和途径	第19-25页
·服务创新的分类	第19-21页
·服务创新的形式和途径	第21-22页
·服务创新的特性	第22-25页
·企业的能力	第25-28页
·企业的持续竞争优势	第25-27页
·物流企业服务能力	第27-28页
·企业战略定位理论综述	第28-30页
·已有研究的不足	第30-31页
第三章 物流企业服务创新战略路径选择模型	第31-44页
·服务创新的战略空间分析	第31-33页
·波特的服务竞争战略	第31-32页
·物流服务创新战略	第32-33页
·战略路径选择模型的提出	第33-44页
·经济控制论理论	第33-35页
·基于经济控制理论的战略路径选择模型的建立	第35-38页
·战略路径选择模型求解	第38-44页
第四章 物流企业服务创新战略路径选择及案例研究	第44-53页
·第三方物流服务创新的路径及策略选择	第44-45页
·BG 物流企业集团物流服务创新案例研究	第45-48页
·BG 物流企业集团物流服务创新模型求解	第48-53页
第五章 结论及展望	第53-55页
·结论	第53页
·展望	第53-55页
参考文献	第55-61页
发表论文和参加科研情况说明	第61-62页
致谢	第62页