| 摘要 | 第2-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-23页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 一、研究背景 | 第12-13页 |
| 二、研究意义 | 第13页 |
| 第二节 文献综述 | 第13-19页 |
| 一、有关政府职能的研究 | 第13-15页 |
| 二、有关推动快递行业发展的研究 | 第15-17页 |
| 三、有关快递行业发展中政府职能优化的研究 | 第17-19页 |
| 第三节 研究思路与方法 | 第19-21页 |
| 一、研究思路 | 第19-20页 |
| 二、研究方法 | 第20-21页 |
| 第四节 研究创新与不足 | 第21-23页 |
| 一、研究创新 | 第21-22页 |
| 二、研究不足 | 第22-23页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第23-33页 |
| 第一节 概念界定 | 第23-28页 |
| 一、快递行业 | 第23-24页 |
| 二、政府职能 | 第24-26页 |
| 三、政府职能优化 | 第26-28页 |
| 第二节 快递行业发展影响因素分析 | 第28-31页 |
| 一、人力资源需求 | 第28-29页 |
| 二、信息资源需求 | 第29页 |
| 三、基础设施需求 | 第29-31页 |
| 第三节 理论基础 | 第31-33页 |
| 一、新公共管理理论 | 第31-32页 |
| 二、市场失灵理论 | 第32-33页 |
| 第三章 青浦区快递行业发展情况与政府职能履行现状 | 第33-55页 |
| 第一节 青浦区快递行业发展情况 | 第34-41页 |
| 一、发展优势 | 第34页 |
| 二、发展特点 | 第34-39页 |
| 三、发展问题 | 第39-41页 |
| 第二节 青浦区发展快递行业中政府职能履行现状 | 第41-55页 |
| 一、政府职能履行现状 | 第41-46页 |
| 二、政府职能履行存在的问题 | 第46-50页 |
| 三、政府职能履行存在问题的原因分析 | 第50-55页 |
| 第四章 国内外快递行业政府职能优化实践经验借鉴 | 第55-58页 |
| 第一节 国外政府职能在快递行业发展中的经验启示 | 第55-56页 |
| 一、高度重视长期规划 | 第55页 |
| 二、各级政府共同投资 | 第55-56页 |
| 三、积极完善发展政策 | 第56页 |
| 四、增强公共服务能力 | 第56页 |
| 第二节 国内政府职能在快递行业发展中的经验启示 | 第56-58页 |
| 一、杭州市推动地方标准体系的建立 | 第56-57页 |
| 二、天津市创建公益性信息发布平台 | 第57页 |
| 三、郑州市开展大型物流枢纽建设 | 第57-58页 |
| 第五章 促进青浦区快递行业发展中政府职能优化的思路与建议 | 第58-69页 |
| 第一节 促进政府职能优化的思路 | 第58-60页 |
| 一、健全政府服务职能 | 第58-59页 |
| 二、强化政府管理职能 | 第59-60页 |
| 三、提高政府监管职能 | 第60页 |
| 第二节 促进政府职能优化的建议 | 第60-69页 |
| 一、政策扶持方面 | 第60-62页 |
| 二、资金支持方面 | 第62-63页 |
| 三、服务供给方面 | 第63-66页 |
| 四、行为监管方面 | 第66-69页 |
| 第六章 结论与展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |