| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 快递服务合同损害赔偿责任的法理分析 | 第9-17页 |
| 第一节 快递服务合同损害赔偿责任的界定 | 第9-10页 |
| 一、快递服务合同损害赔偿责任的含义 | 第9页 |
| 二、快递服务合同损害赔偿责任的性质 | 第9-10页 |
| 第二节 快递服务合同损害赔偿的责任认定 | 第10-17页 |
| 一、快递服务合同损害赔偿责任的归责原则 | 第10-11页 |
| 二、快递服务合同损害赔偿责任的一般构成 | 第11-13页 |
| 三、快递服务合同损害赔偿责任的赔偿范围及赔偿额计算 | 第13-14页 |
| 四、快递服务合同损害赔偿责任的免责事由 | 第14-17页 |
| 第二章 我国快递服务合同损害赔偿责任的现状及问题 | 第17-27页 |
| 第一节 我国快递服务合同损害赔偿责任的现状 | 第17-21页 |
| 一、立法现状 | 第17-18页 |
| 二、司法现状 | 第18-21页 |
| 第二节 我国快递服务合同损害赔偿责任存在的问题 | 第21-27页 |
| 一、快递服务合同损害赔偿中请求权主体不明确 | 第21-22页 |
| 二、快递服务合同损害赔偿责任的损失认定标准不统一 | 第22-23页 |
| 三、快递服务合同损害赔偿责任的限额赔偿规定不合理 | 第23-25页 |
| 四、快递服务合同损害赔偿责任的免责事由适用不当 | 第25-27页 |
| 第三章 域外快递服务合同损害赔偿责任制度的比较与借鉴 | 第27-32页 |
| 第一节 域外快递服务合同损害赔偿责任制度的比较 | 第27-29页 |
| 一、美国快递服务合同损害赔偿责任制度的考察 | 第27-28页 |
| 二、德国快递服务合同损害赔偿责任制度的考察 | 第28页 |
| 三、日本快递服务合同损害赔偿责任制度的考察 | 第28-29页 |
| 第二节 域外快递服务合同损害赔偿责任制度的借鉴 | 第29-32页 |
| 一、扩宽请求权主体 | 第29-30页 |
| 二、明确损失认定标准 | 第30页 |
| 三、提高损害赔偿限额 | 第30-32页 |
| 第四章 完善快递服务合同损害赔偿责任的建议 | 第32-38页 |
| 第一节 明确快递服务合同损害赔偿责任的请求权主体 | 第32-33页 |
| 一、明晰收件人的请求权 | 第32页 |
| 二、确定索赔权利的行使 | 第32-33页 |
| 第二节 完善快递服务合同损害赔偿责任的损失认定 | 第33-34页 |
| 一、合理确定快递标的物的实际损失 | 第33页 |
| 二、确定可得预期利益损失的范围 | 第33-34页 |
| 第三节 完善快递服务合同损害赔偿责任限额赔偿规定 | 第34-36页 |
| 一、保价限额赔偿规定 | 第34-35页 |
| 二、未保价限额赔偿规定 | 第35-36页 |
| 第四节 完善快递服务合同损害赔偿责任的免责事由 | 第36-38页 |
| 一、限制快递企业扩大免责事由的范围 | 第36页 |
| 二、明确快递服务合同中免责条款的效力 | 第36-37页 |
| 三、厘定快递企业免责事由中的提示义务 | 第37-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 附录：快递服务合同损害赔偿责任研究（以近 3 年各地法院判决为例进行分析） | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
