摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
1 绪论 | 第7-18页 |
1.1 研究背景与研究目的 | 第7-8页 |
1.1.1 研究背景 | 第7页 |
1.1.2 研究目的 | 第7-8页 |
1.2 国内外互联网金融发展现状及研究 | 第8-15页 |
1.2.1 国外互联网金融业务发展现状及研究 | 第8-10页 |
1.2.2 国内互联网金融业务发展现状及研究 | 第10-12页 |
1.2.3 互联网金融相关研究综述 | 第12-15页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第15-16页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4 论文创新点与不足之处 | 第16-18页 |
1.4.1 论文创新点 | 第16页 |
1.4.2 不足之处 | 第16-18页 |
2 J银行的基本情况及互联网金融业务发展现状 | 第18-26页 |
2.1 J银行的基本情况及主要业务 | 第18-22页 |
2.1.1 J银行的基本情况 | 第18页 |
2.1.2 J银行的传统业务开展情况 | 第18-22页 |
2.2 J银行互联网金融业务现状 | 第22-26页 |
2.2.1 J银行互联网直销银行业务 | 第22-23页 |
2.2.2 J银行互联网电商业务 | 第23-24页 |
2.2.3 J银行互联网支付业务 | 第24-26页 |
3 J银行互联网金融业务拓展的困境及原因 | 第26-36页 |
3.1 J银行互联网金融业务拓展的困境 | 第26-28页 |
3.1.1 基础设施建设过程中内部协同配合程度不足 | 第26页 |
3.1.2 业务平台建设过程中技术力量投入不足 | 第26-27页 |
3.1.3 业务推广过程中营销渠道过于单一 | 第27页 |
3.1.4 场景拓展过程中政策把控不准确 | 第27-28页 |
3.2 J银行互联网金融业务拓展面临的主要问题 | 第28-32页 |
3.2.1 产品差异度不足且同质化严重 | 第29-30页 |
3.2.2 技术开发能力不能充分满足客户需求 | 第30-31页 |
3.2.3 互联网金融业务在行内的认知程度较低 | 第31-32页 |
3.3 银行互联网金融业务拓展存在问题的原因分析 | 第32-36页 |
3.3.1 外部原因 | 第32-34页 |
3.3.2 内部原因 | 第34-36页 |
4 J银行互联网金融业务拓展的主要内容与保障措施 | 第36-44页 |
4.1 互联网金融业务拓展的主要内容 | 第36-40页 |
4.1.1 互联网直销银行业务拓展 | 第36-38页 |
4.1.2 互联网电商业务拓展 | 第38-39页 |
4.1.3 互联网支付业务拓展 | 第39-40页 |
4.2 J银行互联网金融业务拓展的保障措施 | 第40-44页 |
4.2.1 调整组织架构确保互联网金融基础设施建设 | 第40-41页 |
4.2.2 加强人才储备及开展跨界合作完善互联网金融业务平台 | 第41-42页 |
4.2.3 通过线上线下融合强化互联网金融渠道建设 | 第42-43页 |
4.2.4 完善大数据分析保障互联网金融场景拓展 | 第43-44页 |
5 研究结论与展望 | 第44-46页 |
5.1 研究结论 | 第44页 |
5.2 研究展望 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-49页 |
附录 关于J银行互联网金融项目的调查问卷 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-53页 |