| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 一、选题缘由 | 第9-11页 |
| (一)选题背景 | 第9-10页 |
| (二)问题提出 | 第10-11页 |
| 二、文献回顾 | 第11-21页 |
| (一)政府信任 | 第11-15页 |
| 1、国外关于政府信任的研究 | 第11-12页 |
| 2、国内关于政府信任的研究 | 第12-15页 |
| (二)关于政府公共关系的相关研究 | 第15-17页 |
| (三)政府信任与政府公共关系的相关研究 | 第17-19页 |
| (四)研究意义 | 第19-21页 |
| 1、现实意义 | 第19页 |
| 2、理论意义 | 第19-21页 |
| 三、研究与设计 | 第21-31页 |
| (一)研究目的与研究框架 | 第21页 |
| 1、研究目的 | 第21页 |
| 2、研究框架 | 第21页 |
| (二)研究方法与研究假设 | 第21-28页 |
| 1、研究方法 | 第21-22页 |
| 2、研究假设 | 第22-28页 |
| (三)概念操作化 | 第28-31页 |
| 四、数据分析 | 第31-51页 |
| (一)描述分析,人口学变量分析 | 第31-34页 |
| 1、政府信任 | 第31-33页 |
| 2、人口学变量 | 第33-34页 |
| (二)相关分析 | 第34-39页 |
| 1、政府满意度与政府信任的相关 | 第35页 |
| 2、公民参与与政府信任的相关分析 | 第35-37页 |
| 3、媒体信任与政府信任的相关 | 第37-38页 |
| 4、政府满意度维度各维度与其因子的相关分析 | 第38-39页 |
| (三)回归分析 | 第39-48页 |
| 1、政府满意度与政府信任的回归 | 第39-42页 |
| 2、公民参与与政府信任回归分析 | 第42-44页 |
| 3、媒体信任与政府信任的回归分析 | 第44-46页 |
| 4、政府满意度、公民参与、媒体信任与政府信任的回归 | 第46-48页 |
| (四)讨论 | 第48-51页 |
| 五、研究结论与相关建议 | 第51-57页 |
| (一)结论 | 第51-53页 |
| (二)建议 | 第53-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 | 第61-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |