终端设备对酒店消费者评论评分及评论有用性的影响研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-26页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第15-17页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第17-23页 |
| 1.3.1 在线评论研究现状 | 第17-19页 |
| 1.3.2 在线评论有用性研究现状 | 第19页 |
| 1.3.3 从众行为对在线评论的影响研究 | 第19-20页 |
| 1.3.4 终端设备对用户行为的影响研究 | 第20-21页 |
| 1.3.5 国内外文献评述 | 第21-23页 |
| 1.4 研究内容与结构安排 | 第23-26页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第23-24页 |
| 1.4.2 结构安排 | 第24-26页 |
| 第2章 相关理论介绍 | 第26-39页 |
| 2.1 在线评论综述 | 第26-29页 |
| 2.1.1 在线评论定义 | 第26页 |
| 2.1.2 在线评论内容 | 第26-27页 |
| 2.1.3 在线评论特点 | 第27-28页 |
| 2.1.4 在线评论意义与影响 | 第28-29页 |
| 2.2 在线评论有用性 | 第29-30页 |
| 2.2.1 在线评论有用性的定义 | 第29页 |
| 2.2.2 在线评论有用性影响因素研究 | 第29-30页 |
| 2.3 终端设备 | 第30-33页 |
| 2.3.1 终端设备的界定 | 第30页 |
| 2.3.2 终端设备的差异 | 第30-31页 |
| 2.3.3 终端设备发展和应用 | 第31-33页 |
| 2.4 消费者购买决策理论 | 第33页 |
| 2.5 从众行为 | 第33-36页 |
| 2.5.1 从众行为 | 第33-35页 |
| 2.5.2 从众行为与在线评论 | 第35-36页 |
| 2.6 信息相关理论 | 第36-38页 |
| 2.6.1 信息过载 | 第36页 |
| 2.6.2 信息可获得性和诊断性理论 | 第36-37页 |
| 2.6.3 信息加工模型 | 第37页 |
| 2.6.4 信息采纳模型 | 第37-38页 |
| 2.7 本章小结 | 第38-39页 |
| 第3章 终端设备对在线评论评分的影响研究 | 第39-56页 |
| 3.1 问题描述 | 第39-40页 |
| 3.2 研究假设 | 第40-45页 |
| 3.2.1 终端设备与评论评分 | 第40-41页 |
| 3.2.2 从众行为与评论评分 | 第41-43页 |
| 3.2.3 终端设备与评论评分中的从众行为 | 第43-44页 |
| 3.2.4 其他控制变量 | 第44页 |
| 3.2.5 概念模型的提出 | 第44-45页 |
| 3.3 数据收集与整理 | 第45-50页 |
| 3.3.1 数据收集 | 第45-46页 |
| 3.3.2 数据处理与初步分析 | 第46-48页 |
| 3.3.3 变量命名 | 第48-49页 |
| 3.3.4 建立模型 | 第49-50页 |
| 3.4 实证分析 | 第50-53页 |
| 3.4.1 描述性统计 | 第50页 |
| 3.4.2 模型结果 | 第50-53页 |
| 3.5 研究结论与讨论 | 第53-54页 |
| 3.6 本章小结 | 第54-56页 |
| 第4章 终端设备对在线评论有用性的影响研究 | 第56-71页 |
| 4.1 问题描述 | 第56-57页 |
| 4.2 研究假设 | 第57-61页 |
| 4.2.1 终端设备与在线评论有用性 | 第58页 |
| 4.2.2 评论极端性与在线评论有用性 | 第58-59页 |
| 4.2.3 评论长度与在线评论有用性 | 第59-60页 |
| 4.2.4 其他控制变量 | 第60页 |
| 4.2.5 概念模型的提出 | 第60-61页 |
| 4.3 数据收集与整理 | 第61-65页 |
| 4.3.1 数据收集 | 第61-62页 |
| 4.3.2 数据处理 | 第62-63页 |
| 4.3.3 变量命名 | 第63-64页 |
| 4.3.4 建立模型 | 第64-65页 |
| 4.4 实证分析 | 第65-67页 |
| 4.4.1 描述性统计 | 第65页 |
| 4.4.2 模型结果 | 第65-67页 |
| 4.5 研究结论与讨论 | 第67-69页 |
| 4.6 本章小结 | 第69-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
