| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景及其意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 AG公司概况 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 研究方法和内容结构 | 第13-15页 |
| 第二章 国内外相关理论研究现状 | 第15-19页 |
| 2.1 战略管理相关理论 | 第15页 |
| 2.1.1 战略管理和企业战略 | 第15页 |
| 2.1.2 企业发展战略和竞争战略 | 第15页 |
| 2.2 电子商务相关理论 | 第15-19页 |
| 2.2.1 电子商务及运作模式 | 第15-16页 |
| 2.2.2 电子商务战略定义及内涵 | 第16-17页 |
| 2.2.3 国内电子商务战略发展历史 | 第17-18页 |
| 2.2.4 国外电子商务战略发展 | 第18-19页 |
| 第三章 服装业电子商务的现状及模式应用 | 第19-30页 |
| 3.1 电子商务总体现状 | 第19-22页 |
| 3.2 服装业电子商务现状 | 第22-23页 |
| 3.3 电子商务模式在服装业的应用 | 第23-29页 |
| 3.3.1 B2B应用情况 | 第23-24页 |
| 3.3.2 B2C应用情况 | 第24-25页 |
| 3.3.3 C2C应用情况 | 第25-27页 |
| 3.3.4 O2O应用情况 | 第27-29页 |
| 3.4 AG公司发展电子商务的思考 | 第29-30页 |
| 3.4.1 发展电子商务的动力 | 第29页 |
| 3.4.2 初步目标 | 第29页 |
| 3.4.3 战略的思考 | 第29-30页 |
| 第四章 外部环境分析 | 第30-39页 |
| 4.1 电子商务及服装行业宏观环境G-PEST分析 | 第30-33页 |
| 4.1.1 政治法律环境 | 第30页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第30-31页 |
| 4.1.3 社会与文化环境 | 第31页 |
| 4.1.4 技术与自然环境 | 第31页 |
| 4.1.5 外部环境对AG公司的影响 | 第31-33页 |
| 4.2 五力分析 | 第33-35页 |
| 4.2.1 行业内竞争对手分析 | 第34页 |
| 4.2.2 供应商议价能力分析 | 第34页 |
| 4.2.3 购买者议价能力分析 | 第34页 |
| 4.2.4 潜在竞争者分析 | 第34-35页 |
| 4.2.5 替代品影响分析 | 第35页 |
| 4.3 机会与威胁因素分析 | 第35-39页 |
| 4.3.1 EFE矩阵与CPM矩阵关键因素及确定权重 | 第35页 |
| 4.3.2 EFE矩阵分析 | 第35-37页 |
| 4.3.3 CPM矩阵分析 | 第37-39页 |
| 第五章 内部环境分析 | 第39-45页 |
| 5.1 评估AG公司资源和能力 | 第39-41页 |
| 5.1.1 评价过程 | 第39-40页 |
| 5.1.2 评价结论 | 第40-41页 |
| 5.2 电子商务价值链 | 第41-43页 |
| 5.2.1 传统优势与电子商务结合 | 第41页 |
| 5.2.2 O2O模式价值链 | 第41-43页 |
| 5.3 O2O盈利模式分析 | 第43-45页 |
| 5.3.1 通过创造客户价值获得额外利润 | 第43-44页 |
| 5.3.2 实施电子商务人才战略 | 第44页 |
| 5.3.3 更新管理理念和企业文化 | 第44-45页 |
| 第六章 电子商务战略的分析和选择 | 第45-56页 |
| 6.1 电子商务战略分析 | 第45-46页 |
| 6.1.1 其它电子商务模式分析 | 第45页 |
| 6.1.2 选择O2O+B2C模式 | 第45-46页 |
| 6.2 借鉴经验打造核心竞争优势 | 第46页 |
| 6.3 战略目标的设定 | 第46-47页 |
| 6.3.1 战略目标 | 第46-47页 |
| 6.4 总体发展战略分析 | 第47-48页 |
| 6.4.1 SWOT矩阵分析 | 第47-48页 |
| 6.4.2 GSM矩阵分析 | 第48页 |
| 6.5 总体发展战略评价和选择 | 第48-51页 |
| 6.5.1 QSPM矩阵分析 | 第48-50页 |
| 6.5.2 总体发展战略评价 | 第50页 |
| 6.5.3 总体发展战略选择 | 第50-51页 |
| 6.6 竞争战略分析与选择 | 第51-53页 |
| 6.6.1 竞争战略分析与选择 | 第51-52页 |
| 6.6.2 集中差异化战略的实现途径 | 第52-53页 |
| 6.7 战略实施的管理支撑 | 第53-56页 |
| 第七章 电子商务战略绩效评价和风险管理 | 第56-63页 |
| 7.1 电子商务战略绩效评价 | 第56-61页 |
| 7.1.1 电子商务战略绩效评价指标 | 第56页 |
| 7.1.2 平衡计分卡管理 | 第56-60页 |
| 7.1.3 平衡计分卡实施步骤 | 第60-61页 |
| 7.2 实施风险管理 | 第61-63页 |
| 7.2.1 建立风险意识 | 第61页 |
| 7.2.2 制定风险应对对策 | 第61-63页 |
| 第八章 结论和展望 | 第63-64页 |
| 8.1 结论 | 第63页 |
| 8.2 展望 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录1 专家意见调查问卷表(EFF矩阵第一轮) | 第67-68页 |
| 附录2 专家意见调查问卷表(EFF矩阵第二轮) | 第68-69页 |
| 附录3 专家意见调查问卷表（CPM矩阵） | 第69-70页 |