IT外包服务中知识转移风险评估研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.1.3 课题来源 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-17页 |
| 1.2.1 IT外包服务研究综述 | 第11-14页 |
| 1.2.2 IT外包服务中知识转移研究综述 | 第14-15页 |
| 1.2.3 IT外包服务中风险管理研究综述 | 第15-17页 |
| 1.2.4 总体评述 | 第17页 |
| 1.3 本文的研究内容与方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 本文的研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 本文的研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 论文结构 | 第19页 |
| 1.5 本文的创新之处 | 第19-21页 |
| 2 基本概念与理论 | 第21-28页 |
| 2.1 IT外包服务基本概念和理论 | 第21-23页 |
| 2.1.1 IT外包服务基本概念 | 第21-22页 |
| 2.1.2 IT外包服务基本理论 | 第22-23页 |
| 2.2 知识转移基本概念和学派 | 第23-25页 |
| 2.2.1 知识转移基本概念 | 第23-24页 |
| 2.2.2 知识转移学派 | 第24-25页 |
| 2.3 风险管理的基本概念和体系 | 第25-27页 |
| 2.3.1 风险管理基本概念 | 第25-26页 |
| 2.3.2 风险管理基本体系 | 第26-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 3 IT外包服务中知识转移风险因素识别 | 第28-34页 |
| 3.1 风险来源 | 第28-29页 |
| 3.2 风险识别特点和方法 | 第29-30页 |
| 3.2.1 风险识别特点 | 第29页 |
| 3.2.2 风险识别方法 | 第29-30页 |
| 3.3 风险识别过程 | 第30-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 4 基于粗糙集和模糊集的知识转移风险因素分析 | 第34-45页 |
| 4.1 粗糙集和模糊集的基本概念和原理 | 第34-36页 |
| 4.1.1 粗糙集基本概念和原理 | 第34-35页 |
| 4.1.2 模糊集基本概念和原理 | 第35-36页 |
| 4.2 IT外包服务中知识转移风险因素权重分析 | 第36-40页 |
| 4.2.1 一级风险因素权重分析 | 第36-38页 |
| 4.2.2 二级风险因素权重分析 | 第38-40页 |
| 4.3 IT外包服务中知识转移风险因素重要度分析 | 第40-44页 |
| 4.3.1 建立风险评价集 | 第40-41页 |
| 4.3.2 确定模糊指标隶属度 | 第41页 |
| 4.3.3 模糊综合评价模型 | 第41-43页 |
| 4.3.4 结论 | 第43-44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 5 基于模糊TOPSIS的知识转移风险评估模型 | 第45-59页 |
| 5.1 TOPSIS模型 | 第45-46页 |
| 5.2 模糊TOPSIS群决策模型 | 第46-49页 |
| 5.3 实证分析 | 第49-52页 |
| 5.4 模糊群决策风险评估原型系统 | 第52-58页 |
| 5.4.1 系统运行环境 | 第52-53页 |
| 5.4.2 数据库和表的设计 | 第53-55页 |
| 5.4.3 系统模块 | 第55-58页 |
| 5.5 本章小结 | 第58-59页 |
| 6 总结 | 第59-61页 |
| 6.1 总结 | 第59-60页 |
| 6.2 不足及展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录1 在校期间发表论文和科研成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
