| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 图目录 | 第8-9页 |
| 表目录 | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.3 研究方法和内容 | 第13-15页 |
| 2 理论综述 | 第15-19页 |
| 2.1 战略、企业战略与业务层战略 | 第15-16页 |
| 2.2 战略研究技术 | 第16-19页 |
| 3 湖北移动公司M-commerce业务外部环境分析 | 第19-27页 |
| 3.1 政治法律环境分析 | 第19-20页 |
| 3.2 经济环境分析 | 第20-22页 |
| 3.3 社会文化环境分析 | 第22-23页 |
| 3.4 技术环境分析 | 第23-24页 |
| 3.5 竞争对手分析 | 第24-27页 |
| 4 湖北移动公司M-commerce业务内部环境分析 | 第27-40页 |
| 4.1 组织架构现状分析 | 第27-31页 |
| 4.2 人力资源现状分析 | 第31-34页 |
| 4.3 产品分析 | 第34-36页 |
| 4.4 盈利情况分析 | 第36-37页 |
| 4.5 目标客户资源分析 | 第37-38页 |
| 4.6 渠道分析 | 第38-40页 |
| 5 湖北移动公司M-commerce业务SWOT分析 | 第40-50页 |
| 5.1 优势分析 | 第40-41页 |
| 5.2 劣势分析 | 第41-43页 |
| 5.3 机遇分析 | 第43-45页 |
| 5.4 威胁分析 | 第45-47页 |
| 5.5 战略匹配 | 第47-50页 |
| 6 湖北移动公司M-commerce业务发展战略 | 第50-59页 |
| 6.1 战略定位和目标 | 第50-51页 |
| 6.2 战略指导思想 | 第51-52页 |
| 6.3 职能战略 | 第52-59页 |
| 结束语 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
