| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景、目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容、方法与创新点 | 第11-14页 |
| 第二章 网络营销综述 | 第14-20页 |
| ·网络在营销中的应用 | 第14-15页 |
| ·网络营销的概念 | 第15-16页 |
| ·网络营销的内涵 | 第16页 |
| ·网络营销模式的构建 | 第16-20页 |
| ·刺激消费模式 | 第17页 |
| ·互动式沟通模式 | 第17-18页 |
| ·数据库营销模式 | 第18-20页 |
| 第三章 网络营销绩效评价指标体系建立 | 第20-30页 |
| ·网络营销绩效评价的内涵 | 第20页 |
| ·网络营销绩效评价的目标 | 第20-21页 |
| ·建立网络营销绩效评价指标体系的原则 | 第21页 |
| ·网络营销绩效评价指标体系的建立 | 第21-30页 |
| 第四章 基于AHP和模糊评价的Z公司网络营销绩效综合评价 | 第30-58页 |
| ·Z公司网络营销现状 | 第30-32页 |
| ·Z公司概述 | 第30-31页 |
| ·Z公司网络营销目标 | 第31页 |
| ·Z公司网络营销模式 | 第31-32页 |
| ·Z公司网络营销绩效评价指标体系确定 | 第32-35页 |
| ·Z公司网络营销绩效评价指标权重的确定 | 第35-43页 |
| ·构造系统的层次结构模型 | 第35-36页 |
| ·建立判断矩阵,计算权重 | 第36-37页 |
| ·一致性检验 | 第37页 |
| ·评价指标权重的确定 | 第37-43页 |
| ·Z公司网络营销绩效的模糊综合评价 | 第43-58页 |
| ·建立因素集、权重集、评语集 | 第43-44页 |
| ·一级模糊综合评判 | 第44-53页 |
| ·二级模糊综合评判 | 第53-55页 |
| ·三级模糊综合评判 | 第55-58页 |
| 第五章 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 硕士阶段发表的学术论文 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-68页 |
| 导师及作者简介 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-70页 |