摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
1.2 研究方法与内容 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究综述 | 第13-16页 |
第2章 事业部工作任务外包现状分析 | 第16-23页 |
2.1 吉林油田公司矿区服务业务现状 | 第16-18页 |
2.2 工作任务外包现状简介 | 第18-20页 |
2.3 当前工作任务外包管理中存在的问题及成因分析 | 第20-23页 |
第3章 工作任务外包管理设计 | 第23-46页 |
3.1 构建体系的总体思路 | 第23-24页 |
3.2 建立工作任务外包准入机制 | 第24-29页 |
3.3 确立外包工作任务服务标准 | 第29-37页 |
3.4 建立外包企业服务考核监管机制 | 第37-46页 |
第4章 工作任务外包管理保障措施及效果评价 | 第46-55页 |
4.1 管理体系实施的保障措施 | 第46-51页 |
4.2 管理体系实施的效果评价 | 第51-55页 |
结论 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
致谢 | 第59页 |