| 第一章 绪论 | 第6-11页 |
| 1.1 课题提出的原因 | 第6-7页 |
| 1.2 有关理论的综述。 | 第7-11页 |
| 第二章 行业现状 | 第11-16页 |
| 2.1 我国人力资源的历史及现状 | 第11-13页 |
| 2.2 我国酒店业现状 | 第13页 |
| 2.3 进入WTO对我国酒店业的影响 | 第13-16页 |
| 第三章 企业介绍 | 第16-19页 |
| 3.1 金槟酒店概况 | 第16页 |
| 3.2 金槟酒店人力资源概况 | 第16-18页 |
| 3.3 金槟酒店2004年发展战略 | 第18-19页 |
| 第四章 金槟酒店人力资源管理机制研究 | 第19-32页 |
| 4.1 金槟酒店人力资源现状分析 | 第19-23页 |
| 4.2 金槟酒店在人力资源管理与开发方面存在的问题 | 第23-24页 |
| 4.3 如何招到有用的人才 | 第24-27页 |
| 4.4 员工培训 | 第27-29页 |
| 4.5 科学的裁员保证酒店健康的发展 | 第29-32页 |
| 第五章 金槟酒店绩效管理与薪酬激励制度的完善 | 第32-50页 |
| 5.1 金槟酒店绩效管理 | 第32-38页 |
| 5.2 金槟酒店激励机制的建立 | 第38-46页 |
| 5.3 金槟酒店薪酬管理 | 第46-50页 |
| 第六章 金槟酒店员工职业规划及企业文化建设 | 第50-58页 |
| 6.1 员工职业规划 | 第50-52页 |
| 6.2 建立使酒店持续发展的企业文化 | 第52-58页 |
| 第七章 结束语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致 谢 | 第61页 |