| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-18页 |
| 1.1 项目背景 | 第7-8页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第8-16页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第16页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第16-17页 |
| 1.4 论文结构 | 第17-18页 |
| 第二章 业务分析 | 第18-37页 |
| 2.1 业务描述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 业务问题定义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 组织职能分析 | 第19-20页 |
| 2.1.3 业务人员分析 | 第20页 |
| 2.2 原“巡游”出租车预约业务流程 | 第20-22页 |
| 2.2.1 原“巡游”出租车预约用车流程 | 第21-22页 |
| 2.3 原“巡游”出租车预约业务流程再造 | 第22-37页 |
| 2.3.1 原“巡游”出租车预约业务中注册流程再造(新增业务) | 第23-24页 |
| 2.3.2 原“巡游”出租车预约业务订单流程再造 | 第24-29页 |
| 2.3.3 原“巡游”出租车预约用车费用结算流程再造 | 第29-32页 |
| 2.3.4 原“巡游”出租车预约用车支付流程再造 | 第32-35页 |
| 2.3.5 原“巡游”出租车辆停车候客流程再造 | 第35-37页 |
| 第三章 功能分析 | 第37-52页 |
| 3.1 用户角色分析 | 第37页 |
| 3.2 系统数据流分析 | 第37-47页 |
| 3.2.1 顶层数据流图 | 第37-38页 |
| 3.2.2 一层数据流图 | 第38-39页 |
| 3.2.3 二层数据流图 | 第39-47页 |
| 3.3 系统功能结构 | 第47-52页 |
| 3.3.1 总体功能结构图 | 第47-48页 |
| 3.3.2 子功能结构图 | 第48-52页 |
| 第四章 数据分析 | 第52-63页 |
| 4.1 实体关系分析 | 第52-56页 |
| 4.2 数据库表 | 第56-63页 |
| 第五章 总结与展望 | 第63-65页 |
| 5.1 总结 | 第63页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |