| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 网络时代的口碑效应 | 第10页 |
| 1.1.2 特色农产品的销售变革 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第13页 |
| 1.4 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法和创新点 | 第14-16页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.5.2 本文创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 相关概念和理论基础 | 第16-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-20页 |
| 2.1.1 网络口碑的概念 | 第16-18页 |
| 2.1.2 特色农产品的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.3 顾客感知价值的概念 | 第19-20页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第20-24页 |
| 2.2.1 消费者行为理论 | 第20-22页 |
| 2.2.2 顾客感知价值的理论模型 | 第22-24页 |
| 第3章 研究假设和模型构建 | 第24-36页 |
| 3.1 相关理论模型的理论基础 | 第24-28页 |
| 3.1.1 网络口碑与消费者购买行为理论模型以及假设 | 第24-25页 |
| 3.1.2 网络口碑与顾客感知价值理论模型以及假设 | 第25-27页 |
| 3.1.3 顾客感知价值与购买行为的理论模型以及假设 | 第27-28页 |
| 3.2 网络口碑、顾客感知价值及购买行为之间关系模型构建 | 第28-29页 |
| 3.3 变量的操作定义与测量 | 第29-32页 |
| 3.3.1 网络口碑的测量 | 第29-30页 |
| 3.3.2 顾客感知价值的量表 | 第30-31页 |
| 3.3.3 消费者购买行为的量表 | 第31-32页 |
| 3.4 问卷设计 | 第32-33页 |
| 3.4.1 问卷设计的思路 | 第32页 |
| 3.4.2 研究对象的和调查对象的选取 | 第32-33页 |
| 3.5 预调研分析与修正 | 第33-36页 |
| 第4章 数据统计与分析 | 第36-54页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第36-37页 |
| 4.2 信度分析 | 第37页 |
| 4.3 相关分析 | 第37-38页 |
| 4.4 中介效应检验 | 第38-53页 |
| 4.4.1 网络口碑对顾客感知价值的回归分析 | 第39-44页 |
| 4.4.2 网络口碑对购买行为的回归分析 | 第44-46页 |
| 4.4.3 顾客感知价值的中介效应检验 | 第46-53页 |
| 4.5 假设检验结果 | 第53-54页 |
| 第5章 研究结论与建议 | 第54-60页 |
| 5.1 研究结论 | 第54页 |
| 5.2 营销策略建议 | 第54-58页 |
| 5.2.1 关注消费者购物价值倾向，重视情感价值 | 第54-56页 |
| 5.2.2 树立口碑品牌，有效处理负面评价 | 第56-57页 |
| 5.2.3 优化产品标准化服务建设，培育顾客推荐者群体 | 第57-58页 |
| 5.3 研究局限与展望 | 第58-60页 |
| 5.3.1 研究局限 | 第58-59页 |
| 5.3.2 未来的研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 攻读学位期间发表的论文与科研成果清单 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
