| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 论文的内容结构及研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 论文的内容结构 | 第15页 |
| 1.4.2 论文的研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 论文的创新与不足 | 第16-17页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第17-27页 |
| 2.1 服务外包 | 第17-20页 |
| 2.1.1 概念的界定 | 第17-18页 |
| 2.1.2 服务外包的特征 | 第18-19页 |
| 2.1.3 服务外包的类型 | 第19-20页 |
| 2.2 离岸外包 | 第20-22页 |
| 2.2.1 概念的界定 | 第20页 |
| 2.2.2 离岸外包的发包国和承接国 | 第20页 |
| 2.2.3 离岸外包的驱动力和阻碍 | 第20-21页 |
| 2.2.4 适合离岸外包的业务 | 第21-22页 |
| 2.3 国际分工理论 | 第22-23页 |
| 2.4 比较优势理论 | 第23-24页 |
| 2.5 核心竞争力理论 | 第24-27页 |
| 2.5.1 核心竞争力的基本概念 | 第24-25页 |
| 2.5.2 外包模式与培养企业核心竞争力 | 第25-27页 |
| 第3章 A船公司单证业务现有模式及问题分析 | 第27-32页 |
| 3.1 行业内现状 | 第27页 |
| 3.2 A公司的发展现状 | 第27-28页 |
| 3.3 A公司单证业务现有模式存在的问题分析 | 第28-32页 |
| 第4章 A公司单证业务外包模式分析 | 第32-45页 |
| 4.1 A公司单证业务外包模式 | 第32-35页 |
| 4.1.1 A公司单证业务外包模式探索 | 第32-33页 |
| 4.1.2 单证中心选址问题 | 第33-34页 |
| 4.1.3 A公司在中国与在印度设立单证中心对比分析 | 第34-35页 |
| 4.2 A公司单证业务外包模式可行性分析 | 第35-45页 |
| 4.2.1 决策的制定 | 第35-37页 |
| 4.2.2 新旧模式成本对比分析 | 第37-39页 |
| 4.2.3 新旧模式效率对比分析 | 第39-40页 |
| 4.2.4 自营与外包成本决策模型 | 第40-43页 |
| 4.2.5 自营与外包成本分析的意义 | 第43-45页 |
| 第5章 A公司单证业务外包模式的实施 | 第45-50页 |
| 5.1 实施前的准备工作 | 第45页 |
| 5.2 预期目标及效益分析 | 第45-47页 |
| 5.3 预计完成时间 | 第47页 |
| 5.4 保障措施 | 第47-49页 |
| 5.4.1 准备阶段的保障措施 | 第47-48页 |
| 5.4.2 实施阶段的保障措施 | 第48-49页 |
| 5.5 小结 | 第49-50页 |
| 第6章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第50页 |
| 6.2 不足之处 | 第50页 |
| 6.3 研究展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56页 |