| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文创新点与不足 | 第15-17页 |
| 1.4.1 论文的创新 | 第15页 |
| 1.4.2 论文的不足 | 第15-17页 |
| 第2章 相关概念及相关理论概述 | 第17-22页 |
| 2.1 相关概念概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 新媒体 | 第17-19页 |
| 2.1.2 新媒体时代 | 第19页 |
| 2.1.3 公共危机管理 | 第19-20页 |
| 2.2 相关理论阐述 | 第20-22页 |
| 2.2.1 沉默螺旋理论 | 第20页 |
| 2.2.2 治理理论 | 第20-22页 |
| 第3章 新媒体对我国政府危机管理的影响 | 第22-29页 |
| 3.1 新媒体改变了公共危机的传播模式 | 第22-24页 |
| 3.1.1 传统媒体的公共危机传播模式 | 第22-23页 |
| 3.1.2 新媒体的公共危机传播模式 | 第23-24页 |
| 3.2 新媒体促进了政府公共危机管理的灵活性 | 第24-26页 |
| 3.2.1 政府运用新媒体建立预警新机制 | 第24页 |
| 3.2.2 政府运用新媒体构建信息公开新平台 | 第24-25页 |
| 3.2.3 政府运用新媒体引导公共危机舆论的传播 | 第25-26页 |
| 3.2.4 政府运用新媒体打造信息互动沟通新平台 | 第26页 |
| 3.3 新媒体增加了公共危机管理的难度 | 第26-29页 |
| 3.3.1 新媒体催生公共危机的产生 | 第26-27页 |
| 3.3.2 新媒体环境下政府把关人作用弱化 | 第27页 |
| 3.3.3 新媒体缩短危机反应时间 | 第27-29页 |
| 第4章 天津市政府处理滨海新区爆炸事故的案例分析 | 第29-39页 |
| 4.1 天津滨海新区爆炸事故事件回顾 | 第29-31页 |
| 4.1.1 爆炸发生前 | 第29-30页 |
| 4.1.2 爆炸事故回顾 | 第30-31页 |
| 4.2 新媒体对天津滨海新区爆炸事故信息报道的特点 | 第31-33页 |
| 4.2.1 部门协调，策划贯穿 | 第31-32页 |
| 4.2.2 素材来源广，反馈成报道 | 第32页 |
| 4.2.3 聚焦热点，时时更新 | 第32页 |
| 4.2.4 多角度挖掘，全方位展现 | 第32页 |
| 4.2.5 信息来源广，互动范围大 | 第32-33页 |
| 4.2.6 个体间的交流提高公众参与度 | 第33页 |
| 4.3 天津滨海新区爆炸事故处理中天津市政府公共危机管理的不足 | 第33-39页 |
| 4.3.1 天津政府职能的缺失 | 第33-36页 |
| 4.3.2 天津政府应对网络舆情的不足 | 第36-39页 |
| 第5章 新媒体时代我国政府应对公共危机能力不足的原因及其对策 | 第39-47页 |
| 5.1 新媒体时代我国政府应对公共危机能力不足的原因 | 第39-41页 |
| 5.1.1 官本位思想严重，缺乏公共危机意识 | 第39-40页 |
| 5.1.2 网络舆论的监控机制不健全 | 第40-41页 |
| 5.1.3 政府忽视新媒体危机公关的重要性 | 第41页 |
| 5.2 新媒体时代完善我国政府公共危机管理的对策 | 第41-47页 |
| 5.2.1 充分发挥政府核心作用 | 第41-43页 |
| 5.2.2 积极应对网络舆情 | 第43-45页 |
| 5.2.3 规范媒体保持客观公正 | 第45-46页 |
| 5.2.4 引导公众的积极有序参与 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
