电商企业客户管理系统的设计与实现
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 项目背景 | 第8-9页 |
1.2 研究意义 | 第9页 |
1.3 研究现状 | 第9-10页 |
1.4 本文研究内容 | 第10-11页 |
1.5 本文组织结构 | 第11-12页 |
第二章 相关技术介绍 | 第12-18页 |
2.1 系统体系架构 | 第12-13页 |
2.2 J2EE技术 | 第13-14页 |
2.3 SSH技术 | 第14-15页 |
2.4 SQL Server技术 | 第15-17页 |
2.5 Visual Studio | 第17-18页 |
第三章 系统需求分析 | 第18-27页 |
3.1 系统总体目标 | 第18页 |
3.2 系统功能需求描述 | 第18-24页 |
3.2.1 系统管理模块功能描述 | 第19-20页 |
3.2.2 客户信息管理功能描述 | 第20页 |
3.2.3 订单管理模块功能描述 | 第20-21页 |
3.2.4 物资库存管理功能描述 | 第21-22页 |
3.2.5 后台数据管理功能描述 | 第22-23页 |
3.2.6 客户意见反馈功能描述 | 第23页 |
3.2.7 员工办公模块功能描述 | 第23-24页 |
3.3 系统使用对象分析 | 第24-26页 |
3.4 小结 | 第26-27页 |
第四章 客户管理系统设计 | 第27-48页 |
4.1 系统设计原则 | 第27-28页 |
4.2 系统架构设计 | 第28-34页 |
4.2.1 系统开发模式 | 第28-31页 |
4.2.2 系统软件架构 | 第31-34页 |
4.3 软件拓扑结构 | 第34-35页 |
4.3.1 网络拓扑结构图 | 第34页 |
4.3.2 软件运行平台 | 第34-35页 |
4.4 系统功能结构设计 | 第35-41页 |
4.4.1 系统管理功能模块 | 第35-37页 |
4.4.2 客户信息管理模块 | 第37页 |
4.4.3 订单管理功能模块 | 第37-38页 |
4.4.4 物资库存管理模块 | 第38-39页 |
4.4.5 后台数据管理模块 | 第39-40页 |
4.4.6 客户意见反馈模块 | 第40页 |
4.4.7 员工办公功能模块 | 第40-41页 |
4.5 数据库设计 | 第41-47页 |
4.5.1 E-R图 | 第41-44页 |
4.5.2 具体数据表介绍 | 第44-47页 |
4.6 小结 | 第47-48页 |
第五章 系统实现 | 第48-62页 |
5.1 系统登陆实现 | 第48-50页 |
5.2 系统管理实现 | 第50-51页 |
5.3 客户信息管理实现 | 第51-53页 |
5.4 订单管理功能实现 | 第53-56页 |
5.5 物资库存管理实现 | 第56-57页 |
5.6 后台数据管理实现 | 第57-59页 |
5.7 客户意见反馈实现 | 第59-60页 |
5.8 员工办公模块实现 | 第60-62页 |
第六章 系统测试 | 第62-67页 |
6.1 测试方法 | 第62-63页 |
6.2 系统功能测试 | 第63-65页 |
6.3 非功能测试 | 第65-66页 |
6.3.1 用户界面 | 第65-66页 |
6.3.2 性能测试 | 第66页 |
6.4 测试结论 | 第66-67页 |
第七章 总结与展望 | 第67-69页 |
7.1 个人工作总结 | 第67页 |
7.2 系统展望 | 第67-68页 |
7.3 系统待改进之处 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |
致谢 | 第71-72页 |