基于网络舆情的社会治理问题与创新对策研究
| 中文摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 引言 | 第12-13页 |
| 1 绪论 | 第13-25页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 研究现状述评 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状述评 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状概述 | 第16-17页 |
| 1.2.3 国内外研究现状综述 | 第17-18页 |
| 1.3 研究方法与论文结构 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第18-20页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第20-21页 |
| 1.4 技术路线与论文创新 | 第21-25页 |
| 1.4.1 技术路线 | 第21-22页 |
| 1.4.2 论文创新 | 第22-24页 |
| 1.4.3 不足之处 | 第24-25页 |
| 2 创新社会治理的理论基础 | 第25-32页 |
| 2.1 概念辨析与基本内涵 | 第25-28页 |
| 2.1.1 “管理”与“治理”的概念辨析 | 第25-27页 |
| 2.1.2 社会治理的基本内涵 | 第27-28页 |
| 2.2 从“社会管理”走向“社会治理”的创新变迁 | 第28-30页 |
| 2.2.1 一元化包揽管理模式 | 第28-29页 |
| 2.2.2 多元化协同参与模式 | 第29页 |
| 2.2.3 法治化依法治理模式 | 第29-30页 |
| 2.2.4 社会治理的新格局 | 第30页 |
| 2.3 创新社会治理的法规依据 | 第30-32页 |
| 2.3.1 党和国家对创新社会治理提出明确要求 | 第30-31页 |
| 2.3.2 创新是社会治理必须积极响应的时代要求 | 第31页 |
| 2.3.3 新时期创新社会治理必须重视网络舆情 | 第31-32页 |
| 3 网络舆情对社会治理的关系模型及正负作用 | 第32-45页 |
| 3.1 认识网络舆情 | 第32-34页 |
| 3.1.1 什么是网络舆情 | 第32页 |
| 3.1.2 网络舆情的特性 | 第32-34页 |
| 3.2 典型网络舆情案例分析 | 第34-38页 |
| 3.2.1 典型网络舆情案例简述 | 第35页 |
| 3.2.2 典型网络舆情案例分析 | 第35-37页 |
| 3.2.3 舆情作用下回应对比分析 | 第37-38页 |
| 3.3 社会治理与网络舆情关系模型的建构 | 第38-40页 |
| 3.3.1 舆情关注与处置回应关系模型 | 第38-39页 |
| 3.3.2 社会治理与网络舆情关系模型 | 第39-40页 |
| 3.4 网络舆情对社会治理的正负作用 | 第40-45页 |
| 3.4.1 网络舆情对社会治理的正向作用 | 第40-42页 |
| 3.4.2 网络舆情对社会治理的负向作用 | 第42-45页 |
| 4 社会治理中针对网络舆情的问题表现 | 第45-49页 |
| 4.1 观念滞后,认识不足 | 第45-46页 |
| 4.1.1 不看舆情看心情 | 第45-46页 |
| 4.1.2 错把舆情当敌情 | 第46页 |
| 4.2 思想漠视,行动失当 | 第46-47页 |
| 4.2.1 思想漠视,反应迟钝 | 第46页 |
| 4.2.2 仓促行动,引发反弹 | 第46-47页 |
| 4.3 机制短路,应对不力 | 第47-48页 |
| 4.3.1 机制不健全,联动失效 | 第47页 |
| 4.3.2 权力配置不当,无力应对 | 第47-48页 |
| 4.4 人才匮乏,力量薄弱 | 第48-49页 |
| 4.4.1 定编培养限制,专业人才匮乏 | 第48页 |
| 4.4.2 专项经费不足,专业技术落后 | 第48-49页 |
| 5 社会治理应对网络舆情的创新策略 | 第49-54页 |
| 5.1 增强服务能力,提高媒介素养 | 第49-50页 |
| 5.2 净化网络空间,加强舆情引导 | 第50页 |
| 5.3 创新沟通平台,拓展参与渠道 | 第50-51页 |
| 5.4 借助专业机构,提高应急能力 | 第51-52页 |
| 5.5 完善工作机制,推动公开透明 | 第52-53页 |
| 5.6 分析舆情数据,增强防范效果 | 第53-54页 |
| 结语 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附件A 关于运用网络舆情创新社会治理的问卷调查 | 第59-60页 |
| 附件B 关于社会治理与网络舆情应对的访谈大纲 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
