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H银行校园手机银行业务发展方案

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
目录第6-9页
第1章 绪论第9-13页
   ·方案设计的提出第9页
   ·方案设计的目的及意义第9-10页
     ·方案设计的目的第9-10页
     ·设计的意义第10页
   ·手机银行综述第10-11页
     ·手机银行及实现方式第10-11页
     ·手机银行的功能第11页
     ·手机银行的优势第11页
   ·创新点与不足第11-13页
第2章 H银行手机银行的发展现状分析第13-16页
   ·H银行手机银行发展的现状第13页
   ·H银行手机银行发展存在的问题第13-14页
     ·H银行手机银行推广渠道狭窄第13页
     ·注重“量”而不重“质”第13-14页
     ·在推广中手机银行的专业人才较少第14页
   ·H银行手机银行发展的限制因素第14-16页
     ·从客户角度分析第14页
     ·从银行角度分析第14-16页
第3章 H银行手机银行目标客户及发展环境分析第16-23页
   ·手机银行的使用人群分析第16-18页
     ·手机银行用户年龄分析第16-17页
     ·手机银行用户的文化程度分析第17页
     ·手机银行用户的职业分析第17-18页
   ·H银行手机银行的宏观环境分析第18-20页
     ·法律环境分析第18-19页
     ·经济环境分析第19页
     ·社会及文化环境分析第19页
     ·科技环境分析第19-20页
   ·行业竞争态势分析第20-23页
     ·H银行手机银行与其他电子银行业务比较第20-21页
     ·H银行手机银行与同业手机银行的比较第21-23页
第4章 H银行校园手机银行业务发展方案的设计第23-30页
   ·方案设计的理念第23页
   ·方案设计的可行性条件第23-24页
   ·方案的具体内容第24-30页
     ·校园生活板块第25-26页
     ·校园投资板块第26-28页
     ·娱e同行板块第28-29页
     ·e摇有奖板块第29-30页
第5章 H银行校园手机银行业务发展方案的市场推广第30-38页
   ·应用4P营销理论进行H银行手机银行的市场推广第30-32页
     ·产品第30页
     ·价格第30-31页
     ·促销第31-32页
     ·渠道第32页
   ·H银行校园手机银行业务发展方案的保障条件第32-34页
     ·落实客户至上原则,提升服务品质第32-33页
     ·建立和完善高校信用体系第33页
     ·加强企业文化建设第33页
     ·培养专业人才第33-34页
     ·提升H银行的影响力第34页
     ·持续的宣传第34页
     ·完善的后续服务第34页
   ·H银行手机银行与其他行手机银行推广方案的比较第34-36页
     ·手机银行业务比较第35页
     ·推广成本方面比较第35页
     ·收益方面比较第35-36页
   ·H银行校园手机银行发展方案实施存在的问题及对策第36-38页
     ·技术问题第36页
     ·推广的成本问题第36-37页
     ·与各高校、商铺等合作问题第37-38页
结论第38-40页
参考文献第40-41页
致谢第41页

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