| 摘要 | 第1-10页 |
| Abstract | 第10-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-21页 |
| ·信访概念、特点、功能 | 第15-18页 |
| ·信访的概念 | 第15页 |
| ·信访的特点 | 第15-17页 |
| ·信访的功能 | 第17-18页 |
| ·信访制度背景、现状 | 第18-21页 |
| ·信访制度的背景 | 第18-19页 |
| ·信访制度的现状 | 第19-21页 |
| 第二章 信访的机构及运行机制上存在的问题 | 第21-26页 |
| ·信访机构存在的问题 | 第22页 |
| ·信访机构设置繁冗复杂 | 第22页 |
| ·人员构成不合理 | 第22页 |
| ·信访运行机制上存在的问题 | 第22-26页 |
| ·纵向传达上存在障碍 | 第22-24页 |
| ·横向沟通上存在障碍 | 第24页 |
| ·信访程序存在脱序问题 | 第24-26页 |
| 第三章 延吉市信访机构及运行机制上的创新 | 第26-36页 |
| ·延吉市在信访机构上的创新 | 第28-32页 |
| ·机构设置及管理上的创新 | 第28-31页 |
| ·人员构成及管理上的创新 | 第31-32页 |
| ·延吉市在运行机制上的创新 | 第32-36页 |
| ·职能定位上的创新 | 第32-35页 |
| ·权限赋予上的创新 | 第35-36页 |
| 第四章 延吉市信访机制改革对完善我国信访制度的启示 | 第36-39页 |
| ·对我国信访制度机构上的启示 | 第36-37页 |
| ·信访机构设置合理化 | 第36页 |
| ·信访工作人员组成科学化 | 第36-37页 |
| ·对我国信访制度运行机制上的启示 | 第37-39页 |
| ·建立科学的评判机制 | 第37-38页 |
| ·完善相关法律法规 | 第38页 |
| ·完善部门间联动机制 | 第38-39页 |
| ·构建合理分流的信访格局 | 第39页 |
| ·合理疏导上访群众 | 第39页 |
| 结语 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |