| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·行业背景介绍 | 第8页 |
| ·研究现状分析 | 第8-10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·本文的主要工作 | 第10-11页 |
| ·本文的组织工作 | 第11-13页 |
| 2 系统的的技术方案 | 第13-19页 |
| ·Spring技术 | 第13-15页 |
| ·Hibernate技术 | 第15-16页 |
| ·Spring整合Hibernate | 第16-17页 |
| ·模板引擎Freemarker | 第17-18页 |
| ·门店端开发技术Delphi | 第18页 |
| ·Delphi和Java的通信技术Web Service | 第18-19页 |
| 3 系统的需求分析与总体设计 | 第19-25页 |
| ·连锁餐饮企业的需求 | 第19-20页 |
| ·需求的解决方案 | 第20页 |
| ·系统的总体分析 | 第20-21页 |
| ·系统业务需求的概述 | 第21页 |
| ·系统的总体框架 | 第21-22页 |
| ·系统的设计思路 | 第22-23页 |
| ·系统的设计原则 | 第23-25页 |
| 4 前台会员子系统的设计 | 第25-41页 |
| ·RFID的介绍和选择 | 第25-27页 |
| ·RFID的介绍 | 第25页 |
| ·RFID标签的类别 | 第25页 |
| ·RFID的选择 | 第25-27页 |
| ·Mifare1卡特性 | 第27页 |
| ·RFID读写模块的开发 | 第27-38页 |
| ·RFID阅读器的选择 | 第27-28页 |
| ·读写模块的设计原则 | 第28页 |
| ·读写模块的设计结构 | 第28-29页 |
| ·一卡通模块的开发说明 | 第29页 |
| ·一卡通模块的数据存储结构 | 第29-32页 |
| ·一卡通模块的实现 | 第32-38页 |
| ·前台会员操作子系统的设计和实现 | 第38-41页 |
| ·子系统设计 | 第38页 |
| ·子系统的实现 | 第38-39页 |
| ·子系统的安全验证 | 第39-40页 |
| ·子系统的数据提交 | 第40-41页 |
| 5 客户关系管理平台的设计和实现 | 第41-59页 |
| ·客户关系管理平台的体系架构设计 | 第41页 |
| ·客户关系管理平台的体系架构图 | 第41-42页 |
| ·数据库结构设计 | 第42-47页 |
| ·数据库表结构 | 第43-47页 |
| ·总体功能模块设计 | 第47-59页 |
| ·基础数据管理功能的实现 | 第48-53页 |
| ·报表分析统计功能的实现 | 第53-55页 |
| ·Web Service服务功能的实现 | 第55-59页 |
| 6 系统测试 | 第59-63页 |
| ·测试方法 | 第59页 |
| ·单元测试 | 第59-61页 |
| ·集成测试 | 第61-62页 |
| ·测试环境 | 第61-62页 |
| ·测试结果 | 第62页 |
| ·客户实际运行情况 | 第62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |