我国商业银行操作风险管理对策研究

摘要	第1-11页
Abstract	第11-13页
1 引言	第13-19页
·研究的背景、目的及意义	第13-14页
·研究的背景	第13页
·研究的目的	第13-14页
·研究的意义	第14页
·国内外文献综述	第14-17页
·国外文献综述	第14-15页
·国内文献综述	第15-17页
·研究的主要内容和方法	第17-18页
·研究的主要内容	第17页
·研究方法	第17-18页
·技术路线	第18-19页
2 商业银行操作风险管理基本理论	第19-27页
·商业银行操作风险的一般理论	第19-22页
·商业银行操作风险的定义	第19页
·商业银行操作风险的特征	第19-20页
·商业银行操作风险的分类	第20-22页
·商业银行操作风险管理理论	第22-27页
·内部控制管理理论	第22-23页
·全面风险管理理论	第23-24页
·商业银行操作风险的度量方法管理理论	第24-27页
3 我国商业银行操作风险现状及管理存在的主要问题	第27-36页
·我国商业银行操作风险现状	第27-31页
·内部欺诈与外部欺诈为当前主要损失类型	第27-28页
·操作风险大多集中在国有银行基层分支机构	第28页
·人员因素为主要风险影响因素	第28-29页
·银行内部人员为操作风险事件主要涉案人员	第29页
·近几年案件发生频率总体有所降低	第29-31页
·我国商业银行操作风险管理存在的主要问题	第31-36页
·员工素质偏低且风险意识薄弱	第31页
·操作风险管理体系不健全	第31-32页
·组织结构不合理	第32-33页
·系统技术不完善	第33-34页
·内控制度执行不利和内部损失数据缺失	第34-36页
4 国外商业银行操作风险管理经验及启示	第36-40页
·美国商业银行操作风险管理经验	第36-37页
·完善的组织架构和内部治理结构	第36页
·统一的操作风险管理框架	第36页
·完备的风险控制与自我评估制度	第36-37页
·操作风险计量手段先进	第37页
·英国汇丰银行操作风险管理经验	第37-38页
·完备的操作风险管理构架	第37-38页
·完善的风险指标和损失报告程序	第38页
·独立的内部审计	第38页
·风险监控及操作风险损失分布合理	第38页
·国外商业银行操作风险管理的启示	第38-40页
·建立清晰的操作风险组织结构	第38-39页
·要建立健全操作风险管理体系	第39页
·要保持内审的独立性和高权威性	第39页
·建立及时、准确的损失报告制度	第39页
·重视开发风险控制自我评估体系	第39-40页
5 我国商业银行操作风险实证分析	第40-48页
·度量模型和研究对象的选择	第40-42页
·度量模型的选取	第40-41页
·研究对象的选取	第41-42页
·基于基本指标法的实证分析	第42页
·数据选择	第42页
·操作风险度量	第42页
·基于收入模型的实证分析	第42-46页
·变量的选取	第42-43页
·样本选取	第43-44页
·实证分析过程	第44-46页
·操作风险度量	第46页
·小结	第46-48页
6 完善我国商业银行操作风险管理对策	第48-53页
·培养员工自觉防范操作风险的意识	第48页
·加强员工自身防范意识	第48页
·提高员工的监督意识	第48页
·建立健全操作风险管理体系	第48-49页
·进行内部风险控制环境建设	第48-49页
·建立严格监管系统	第49页
·建立相关操作风险自我评估体系	第49页
·完善制度设计并建立清晰组织结构	第49-50页
·完善制度设计并及时更新	第49页
·健全培训与考核制度	第49-50页
·建立清晰的组织架构	第50页
·升级系统功能以优化产品设计	第50-51页
·升级计算机系统功能	第50-51页
·完善关键风险指标监测体系	第51页
·开发和应用先进度量模型	第51页
·完善内控机制并建立损失数据库	第51-53页
·完善内部控制机制	第51-52页
·建立独立的内部审计部门	第52页
·建立操作风险损失数据库	第52-53页
7 结论	第53-54页
致谢	第54-55页
参考文献	第55-58页
攻读硕士学位期间发表的学术论文	第58页