| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·主要研究目的 | 第8-9页 |
| ·主要研究内容 | 第9页 |
| ·论文的组织结构 | 第9-11页 |
| 第二章 自动工单系统实现技术研究综述 | 第11-34页 |
| ·PB8.0的数据窗口编程技术 | 第11-12页 |
| ·PowerBuilder8.0开发工具简介 | 第11-12页 |
| ·PowerBuilder数据窗口技术 | 第12页 |
| ·JAVA的数据库连接编程(JDBC)技术 | 第12-24页 |
| ·JDBC设计的目的 | 第13页 |
| ·JDBC的主要功能 | 第13页 |
| ·JDBC的工作原理 | 第13-14页 |
| ·JDBC的结构 | 第14-15页 |
| ·数据库应用的模型 | 第15页 |
| ·通过JDBC实现对数据库的访问 | 第15-22页 |
| ·参数的输入与输出 | 第22-24页 |
| ·JAVA的网络编程之套接字编程技术 | 第24-33页 |
| ·什么是套接字(Socket)? | 第25-26页 |
| ·流套接字(Stream Socket) | 第26-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 ADSL VPN专线自动工单系统分析与设计 | 第34-51页 |
| ·网络状况分析 | 第34-35页 |
| ·需求分析 | 第35-36页 |
| ·系统结构分析 | 第36-39页 |
| ·系统架构 | 第36页 |
| ·系统分析 | 第36-39页 |
| ·系统数据库分析 | 第39-41页 |
| ·业务模型架构 | 第41页 |
| ·系统功能设计 | 第41-46页 |
| ·工单就绪 | 第42-43页 |
| ·工单激活 | 第43-44页 |
| ·工单管控 | 第44页 |
| ·网元接入管理 | 第44-45页 |
| ·系统管理 | 第45页 |
| ·配置管理 | 第45页 |
| ·工单管理 | 第45页 |
| ·异常管理 | 第45-46页 |
| ·系统安全体系设计 | 第46-50页 |
| ·操作系统防护机制 | 第46页 |
| ·用户管理安全机制 | 第46-47页 |
| ·会话管理安全机制 | 第47-48页 |
| ·日志管理机制 | 第48页 |
| ·密码管理机制 | 第48-49页 |
| ·备份恢复机制 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 ADSL VPN专线自动工单系统实现 | 第51-65页 |
| ·系统运行环境及开发平台 | 第51-53页 |
| ·运行环境 | 第51页 |
| ·开发工具 | 第51页 |
| ·关于SYBASE数据库 | 第51-53页 |
| ·数据库结构设计 | 第53-58页 |
| ·杭州电信97-ADSL VPN专线自动工单的接口数据表 | 第54-58页 |
| ·接口服务程序开发过程 | 第58-59页 |
| ·应用平台部署过程 | 第59-64页 |
| ·运行环境 | 第59页 |
| ·安装准备 | 第59-60页 |
| ·安装步骤 | 第60-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第五章 结束语 | 第65-68页 |
| ·论文工作总结 | 第65-66页 |
| ·进一步的研究工作 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 缩略语 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |