提要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-6页 |
前言 | 第6-9页 |
第一章 总经理秘书的内涵 | 第9-14页 |
第一节 总经理秘书的涵义 | 第9-10页 |
第二节 总经理秘书工作的特征 | 第10-14页 |
第二章 总经理秘书的工作职责 | 第14-19页 |
第一节 总经理秘书工作分析 | 第14-16页 |
第二节 总经理秘书工作职责 | 第16-19页 |
第三章 总经理秘书应具备的素质 | 第19-28页 |
第一节 总经理秘书的品德素养 | 第19-21页 |
第二节 总经理秘书的心理素质 | 第21-23页 |
第三节 总经理秘书的知识素养 | 第23-24页 |
第四节 总经理秘书的业务素质 | 第24-28页 |
第四章 总经理秘书工作的要求 | 第28-34页 |
第一节 总经理秘书的工作态度 | 第28-30页 |
第二节 总经理秘书的工作原则 | 第30-34页 |
第五章 总经理秘书的工作方法 | 第34-38页 |
第一节 掌握领导的性格 | 第34-35页 |
第二节 了解领导的心理 | 第35-36页 |
第三节 掌握必要的沟通技巧 | 第36-37页 |
第四节 合理安排领导的工作 | 第37-38页 |
总结 | 第38-39页 |
致谢 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
附录 | 第42-50页 |