| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 引言 | 第6-9页 |
| 一 受众从“使用与满足”到“使用与不满” | 第9-16页 |
| 一、“使用与满足”研究的发展 | 第9-13页 |
| 二、“使用与不满”假说的提出 | 第13-16页 |
| 二 受众“使用与不满”产生的外在原因 | 第16-25页 |
| 一、受众对媒体内容上的不满 | 第16-18页 |
| 二、受众对媒体形式上的不满 | 第18-25页 |
| 三 受众“使用与不满”产生的内在根源 | 第25-28页 |
| 一、受众需求层次的提高 | 第25-26页 |
| 二、受众权利意识的增强 | 第26-28页 |
| 四 解决受众“使用与不满”的对策 | 第28-46页 |
| 一、媒体内容的大提升 | 第28-29页 |
| 二、媒体形式的“大融合” | 第29-37页 |
| 1、理论构想 | 第29-31页 |
| 2、技术基础 | 第31-33页 |
| 3、现实进展 | 第33-37页 |
| 三、受众自创“个人化媒体” | 第37-46页 |
| 1、社会条件 | 第37-39页 |
| 2、受众素养 | 第39-40页 |
| 3、过渡形式 | 第40-43页 |
| 4、发展前景 | 第43-46页 |
| 总结 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 后记 | 第50-51页 |