| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究综述 | 第11-15页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·对国内外研究现状的综合评述 | 第13-14页 |
| ·相关研究理论 | 第14-15页 |
| ·研究方法与思路 | 第15-16页 |
| ·研究的框架概要 | 第16-17页 |
| 第二章 旅游危机管理与政府资源管理 | 第17-24页 |
| ·旅游危机 | 第17-18页 |
| ·旅游危机的定义 | 第17页 |
| ·旅游危机的特点 | 第17-18页 |
| ·旅游危机管理 | 第18-19页 |
| ·旅游危机管理定义 | 第18页 |
| ·旅游危机管理内容 | 第18-19页 |
| ·目的地政府资源管理 | 第19-21页 |
| ·目的地政府管理的主要资源 | 第19-20页 |
| ·目的地政府与资源的关系 | 第20-21页 |
| ·目的地政府在资源管理中的角色定位 | 第21页 |
| ·旅游危机管理中目的地政府的角色定位与职能分析 | 第21-23页 |
| ·旅游危机管理中目的地政府的角色定位 | 第21-22页 |
| ·旅游危机管理中目的地政府的职能分析 | 第22-23页 |
| ·目的地政府的资源管理与资源的可持续发展 | 第23-24页 |
| ·将资源管理意识应用在目的地政府旅游危机管理中的意义 | 第23页 |
| ·目的地政府的资源可持续发展之路 | 第23-24页 |
| 第三章 国内外旅游危机管理中的资源管理案例分析 | 第24-30页 |
| ·对印度洋地震海啸中目的地政府资源管理的分析 | 第24-26页 |
| ·印度洋地震海啸事件述要 | 第24页 |
| ·印度洋地震海啸对沿海各国旅游的影响 | 第24-25页 |
| ·印度洋地震海啸案例中旅游危机管理存在的问题 | 第25-26页 |
| ·目的地政府旅游资源管理意识薄弱 | 第25页 |
| ·目的地政府旅游危机防范意识匮乏 | 第25-26页 |
| ·目的地政府缺乏灾后应急机制 | 第26页 |
| ·对汶川大地震中目的地政府资源管理的分析 | 第26-29页 |
| ·汶川大地震事件述要 | 第26-27页 |
| ·汶川大地震对四川旅游的影响 | 第27页 |
| ·汶川大地震案例中旅游危机管理存在的问题 | 第27-29页 |
| ·体制束缚政府发挥力量 | 第28页 |
| ·协调社会力量参与方面存在不足 | 第28页 |
| ·应急物资储备不足与应急物流体系欠缺 | 第28-29页 |
| ·对旅游危机管理中目的地政府资源管理的启示 | 第29-30页 |
| 第四章 旅游危机管理中目的地政府的资源管理意识 | 第30-36页 |
| ·危机潜伏期目的地政府对旅游资源的保护 | 第30-32页 |
| ·目的地政府应树立对旅游资源的忧患意识 | 第30-31页 |
| ·目的地政府应树立对旅游资源的危机意识 | 第31页 |
| ·目的地政府应树立对旅游资源的安全意识 | 第31-32页 |
| ·危机爆发期目的地政府的资源配置 | 第32-33页 |
| ·目的地政府在旅游危机管理中的资源节约意识 | 第32页 |
| ·目的地政府在旅游危机管理中的资源成本意识 | 第32-33页 |
| ·目的地政府在旅游危机管理中的资源效益意识 | 第33页 |
| ·危机恢复期目的地政府的综合治理 | 第33-36页 |
| ·目的地政府在旅游危机管理中的责任意识 | 第33-34页 |
| ·目的地政府在旅游危机管理中的合作意识 | 第34页 |
| ·目的地政府在旅游危机管理中的创新意识 | 第34-36页 |
| 第五章 旅游危机管理中目的地政府资源管理的主要内容 | 第36-50页 |
| ·目的地政府对旅游资源的管理 | 第36-40页 |
| ·目的地政府对旅游资源的保护 | 第36-37页 |
| ·目的地政府对旅游资源的开发 | 第37页 |
| ·目的地政府对旅游资源的营销 | 第37-40页 |
| ·目的地政府对旅游危机管理中人力资源的管理 | 第40-42页 |
| ·提高目的地政府人力资源质量 | 第40-41页 |
| ·目的地政府与社会力量的协同治理 | 第41-42页 |
| ·目的地政府对旅游危机管理中财力资源的管理 | 第42-44页 |
| ·建立旅游危机管理中财力资源保障体系 | 第42-43页 |
| ·目的地政府对旅游危机管理中财力资源的监督 | 第43-44页 |
| ·目的地政府对旅游危机管理中物力资源的管理 | 第44-47页 |
| ·物力资源的储备 | 第45-46页 |
| ·物力资源的调度 | 第46页 |
| ·物力资源的配置 | 第46-47页 |
| ·目的地政府对旅游危机管理中信息资源的管理 | 第47-50页 |
| ·信息资源的收集与分析 | 第48页 |
| ·信息资源的发布与传播 | 第48-49页 |
| ·信息资源的协调与共享 | 第49-50页 |
| 第六章 结束语 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 攻硕期间取得的研究成果 | 第55-56页 |