湖南农行银行卡业务风险管理改进研究
摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-10页 |
插图索引 | 第10-11页 |
附表索引 | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第12-25页 |
·文献综述 | 第12-18页 |
·信用、信用卡与商业银行银行卡业务 | 第12-13页 |
·银行卡业务现状 | 第13-14页 |
·银行卡业务发展趋势 | 第14-18页 |
·风险及风险管理 | 第18-21页 |
·风险、金融风险、银行卡风险 | 第18-19页 |
·风险管理及银行卡风险管理的组成元素 | 第19-20页 |
·风险管理的目标和战略 | 第20-21页 |
·新巴塞尔资本协议的全面风险管理理念 | 第21-23页 |
·研究背景及意义 | 第23页 |
·研究内容与思路 | 第23-25页 |
·研究内容 | 第23-24页 |
·研究思路 | 第24-25页 |
第2章 湖南农行银行卡业务风险类型及其影响因素 | 第25-40页 |
·湖南农行银行卡业务风险类型 | 第25-32页 |
·银行卡业务内部风险 | 第25-26页 |
·银行卡业务持卡人风险 | 第26页 |
·银行卡第三方风险 | 第26-31页 |
·外卡收单业务的风险 | 第31-32页 |
·湖南农行银行卡风险影响因素 | 第32-40页 |
·新巴塞尔协议 | 第32-33页 |
·信用风险爆发 | 第33-36页 |
·中国个人信用体系 | 第36-37页 |
·不良客户信息系统 | 第37-38页 |
·中国法制建设 | 第38-40页 |
第3章 银行卡风险管理比较研究 | 第40-45页 |
·与国外银行卡风险管理之比较 | 第40-41页 |
·与国内商业银行之比较 | 第41-45页 |
·银行卡风险管理组织架构的缺陷 | 第41-42页 |
·组织体系还有待完善 | 第42-43页 |
·风险管理理念有待更新 | 第43页 |
·技术支持手段相对落后 | 第43-44页 |
·内部控制手段落后 | 第44-45页 |
第4章 湖南农行银行卡业务风险防范改进建议 | 第45-68页 |
·针对银行卡风险改进业务系统 | 第45-47页 |
·增强ABIS系统的风险防范功能 | 第45-46页 |
·加强银行卡系统声誉风险的管理 | 第46页 |
·针对银行卡系统运行实行报告制度 | 第46页 |
·运用客户关系系统加强风险管理 | 第46-47页 |
·将非现场审计系统运用到内控管理 | 第47页 |
·针对银行卡业务风险改进组织结构 | 第47-48页 |
·加强不良客户信息系统的建设 | 第48页 |
·各类银行卡业务风险防范改进建议 | 第48-58页 |
·内部风险防范改进建议 | 第48-50页 |
·持卡人风险防范改进建议 | 第50-54页 |
·第三方风险防范改进建议 | 第54-56页 |
·外卡收单业务的风险防范 | 第56-58页 |
·加强产品及业务环节防范措施 | 第58-68页 |
·金穗借记卡风险点及防范措施改进建议 | 第58-59页 |
·金穗准贷记卡风险点及防范措施改进建议 | 第59-60页 |
·卡片管理环节风险点及防范措施改进建议 | 第60-63页 |
·交易环节风险点及防范措施改进建议 | 第63-66页 |
·清算销户环节风险点及防范措施改进建议 | 第66-68页 |
结论 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第72页 |