敏捷供应链下的汽车服务备件物流模式分析
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·国内外相关课题的研究现状 | 第10-11页 |
| ·本文的研究内容与思路 | 第11-12页 |
| 第2章 汽车备件物流的特点及问题 | 第12-17页 |
| ·汽车服务备件物流概述 | 第12页 |
| ·汽车服务备件物流的特点 | 第12-15页 |
| ·较快的反应速度 | 第12-13页 |
| ·安全库存难以管理 | 第13-14页 |
| ·存续周期长 | 第14页 |
| ·闭环双向流动 | 第14-15页 |
| ·备件选择性较小 | 第15页 |
| ·备件物流量小于生产物流量 | 第15页 |
| ·我国汽车服务备件物流中存在的问题 | 第15-17页 |
| ·备件货源缺乏 | 第15-16页 |
| ·备件服务响应时间长 | 第16页 |
| ·信息化水平低，供应链不协调 | 第16-17页 |
| 第3章 汽车服务备件物流与竞争优势 | 第17-22页 |
| ·售后服务理念对汽车服务备件物流的影响 | 第17-18页 |
| ·售后服务理念日益受到重视 | 第17页 |
| ·汽车服务备件物流是售后服务思想的体现 | 第17-18页 |
| ·汽车服务备件物流对汽车生产企业的意义 | 第18-22页 |
| ·使企业在竞争中占据有利地位 | 第19页 |
| ·维持顾客忠诚度，提高品牌形象 | 第19页 |
| ·增加利润，降低运营成本 | 第19-20页 |
| ·环境保护，树立绿色企业形象 | 第20-22页 |
| 第4章 敏捷供应链与汽车服务备件的物流 | 第22-33页 |
| ·供应链与敏捷供应链 | 第22-24页 |
| ·供应链 | 第22页 |
| ·敏捷供应链 | 第22-24页 |
| ·敏捷供应链下的汽车服务备件物流 | 第24-29页 |
| ·我国汽车服务备件供应链的状况 | 第24-26页 |
| ·运用现代物流技术整合汽车服务备件供应链 | 第26页 |
| ·第三方物流对汽车服务备件供应链的作用 | 第26-29页 |
| ·以敏捷物流为基础建立敏捷供应链 | 第29-33页 |
| ·汽车服务备件的敏捷物流 | 第29页 |
| ·提高敏捷性的措施 | 第29-33页 |
| 第5章 汽车服务备件的物流模式分析 | 第33-48页 |
| ·汽车备件物流典型环节分析 | 第33-41页 |
| ·备件物流的需求分析 | 第33-34页 |
| ·备件物流的供给分析 | 第34-36页 |
| ·备件的采购物流分析 | 第36-38页 |
| ·备件的维修物流分析 | 第38-41页 |
| ·汽车生产商备件物流模式的模糊综合评判 | 第41-45页 |
| ·模糊评判法的一般步骤 | 第41页 |
| ·实证分析 | 第41-45页 |
| ·对我国现有的汽车服务备件物流模式的意见和建议 | 第45-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录1 汽车生产商A备件物流模式合理性调查 | 第52-54页 |
| 附录2 子因素对主因素的评价等级隶属度计算过程 | 第54-57页 |
| 攻读学位期间公开发表论文情况 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 研究生履历 | 第59页 |
