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现代物流企业的知识管理

中文摘要第1-7页
ABSTRACT第7-9页
第一章 知识管理第9-27页
 1 、1 知识第9-10页
 1 、2 知识资本第10-12页
 1 、3 知识与企业核心竞争力第12-14页
 1 、4 知识管理的定义、特征与核心第14-16页
 1 、5 知识管理的历史第16-18页
 1 、6 知识管理的原则第18-22页
 1 、7 知识管理的工具第22-27页
第二章 物流第27-43页
 2 、1 物流概念的起源和发展第27-28页
 2 、2 物流的范畴及概念第28页
 2 、3 物流在国民经济发展中的重要地位第28-30页
 2 、4 知识经济时代物流的现代化第30页
 2 、5 国外物流发展现状第30-35页
 2 、6 中国物流业发展基本现状第35-37页
 2 、7 当前中国物流服务的市场需求分析第37-39页
 2 、8 影响物流业发展的因素第39-41页
 2 、9 适应物流现代化潮流,大力推进知识管理第41-43页
第三章 物流企业知识管理的流程第43-54页
 3 、1 物流与矢订识管理的研究现状第43-44页
 3 、2 知识的采集与编码第44-47页
 3 、3 知识的积累与储存第47-49页
 3 、4 知识的共享与交流第49-51页
 3 、5 知识的创新与增值第51-54页
第四章 物流企业知识管理的构架第54-76页
 4 、1 人力资本管理第54-59页
 4 、2 组织机构管理第59-63页
 4 、3 信息技术管理第63-66页
 4 、4 物流企业文化营造第66-72页
 4 、5 合作网络管理第72-76页
第五章 物流企业知识管理战略的应用第76-78页
后记第78-79页
参考文献第79-81页
附录第81-82页
致谢第82页

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