现代物流企业的知识管理
中文摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
第一章 知识管理 | 第9-27页 |
1 、1 知识 | 第9-10页 |
1 、2 知识资本 | 第10-12页 |
1 、3 知识与企业核心竞争力 | 第12-14页 |
1 、4 知识管理的定义、特征与核心 | 第14-16页 |
1 、5 知识管理的历史 | 第16-18页 |
1 、6 知识管理的原则 | 第18-22页 |
1 、7 知识管理的工具 | 第22-27页 |
第二章 物流 | 第27-43页 |
2 、1 物流概念的起源和发展 | 第27-28页 |
2 、2 物流的范畴及概念 | 第28页 |
2 、3 物流在国民经济发展中的重要地位 | 第28-30页 |
2 、4 知识经济时代物流的现代化 | 第30页 |
2 、5 国外物流发展现状 | 第30-35页 |
2 、6 中国物流业发展基本现状 | 第35-37页 |
2 、7 当前中国物流服务的市场需求分析 | 第37-39页 |
2 、8 影响物流业发展的因素 | 第39-41页 |
2 、9 适应物流现代化潮流,大力推进知识管理 | 第41-43页 |
第三章 物流企业知识管理的流程 | 第43-54页 |
3 、1 物流与矢订识管理的研究现状 | 第43-44页 |
3 、2 知识的采集与编码 | 第44-47页 |
3 、3 知识的积累与储存 | 第47-49页 |
3 、4 知识的共享与交流 | 第49-51页 |
3 、5 知识的创新与增值 | 第51-54页 |
第四章 物流企业知识管理的构架 | 第54-76页 |
4 、1 人力资本管理 | 第54-59页 |
4 、2 组织机构管理 | 第59-63页 |
4 、3 信息技术管理 | 第63-66页 |
4 、4 物流企业文化营造 | 第66-72页 |
4 、5 合作网络管理 | 第72-76页 |
第五章 物流企业知识管理战略的应用 | 第76-78页 |
后记 | 第78-79页 |
参考文献 | 第79-81页 |
附录 | 第81-82页 |
致谢 | 第82页 |