中国电信移动业务竞争战略研究--以广东公司为例

中文摘要	第1-5页
Abstract	第5-7页
目录	第7-9页
1 绪论	第9-14页
·问题的提出	第9-11页
·研究目的	第11页
·研究思路	第11-13页
·论文创新点	第13-14页
2 文献综述	第14-26页
·战略管理主要学派	第14-21页
·静态与动态竞争条件下的战略制定	第21-24页
·商业模式	第24-26页
3 中国电信广东公司战略分析	第26-65页
·宏观环境分析	第26-36页
·行业环境分析	第36-46页
·移动业务竞争对手分析	第46-55页
·资源能力分析	第55-59页
·客户需求分析	第59-65页
4 中国电信广东公司竞争战略选择	第65-68页
·根据竞争对手弱点和客户需求选择登陆点	第65-66页
·通过创新形成新的价值诉求	第66-67页
·结论	第67-68页
5 中国电信广东公司战略实施建议	第68-88页
·网络质量是移动业务发展的前提	第68-69页
·聚焦客户需求提供产品和服务组合	第69-76页
·通过创新形成差异化的产品和服务	第76-80页
·在移动互联网中建立核心竞争力	第80-86页
·用户质量比用户数量更重要	第86-88页
6 结束语	第88-89页
注释	第89-92页
参考文献	第92-95页
致谢	第95页