中国联通公司竞争力分析和经营策略研究
| 提要 | 第1-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·论文的选题背景 | 第9-12页 |
| ·论文的研究意义 | 第12页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第12-13页 |
| 第2章 电信重组后行业竞争环境分析 | 第13-27页 |
| ·重组前后运营商实力对比 | 第13-15页 |
| ·市场资源对比 | 第14页 |
| ·收入规模对比 | 第14页 |
| ·资产实力对比 | 第14页 |
| ·网络资源对比 | 第14页 |
| ·用户资源对比 | 第14-15页 |
| ·管理机制对比 | 第15页 |
| ·三大运营商的竞争方向 | 第15-17页 |
| ·数据通信领域的竞争 | 第15-16页 |
| ·固网与移动网融合领域的竞争 | 第16页 |
| ·3G 领域的竞争 | 第16-17页 |
| ·全业务运营对中国电信业的影响 | 第17-21页 |
| ·全业务运营的特点 | 第17-18页 |
| ·全业务运营的必要性 | 第18-20页 |
| ·全业务运营的挑战 | 第20-21页 |
| ·关于3G 的分析 | 第21-27页 |
| ·全球3G 运营状况 | 第21-22页 |
| ·3G 业务发展趋势 | 第22-24页 |
| ·做好3G 运营的准备工作 | 第24-27页 |
| 第3章 中国联通公司竞争力分析 | 第27-40页 |
| ·竞争力分析的评价指标体系 | 第27-28页 |
| ·竞争力评价指标体系介绍 | 第27-28页 |
| ·各指标体系之间的逻辑关系 | 第28页 |
| ·中国联通各运营指标评价分析 | 第28-37页 |
| ·财务运作能力评价 | 第29-31页 |
| ·客户发掘能力评价 | 第31-33页 |
| ·资源利用能力评价 | 第33-35页 |
| ·学习成长能力评价 | 第35-37页 |
| ·国内电信运营商综合竞争力分析 | 第37-40页 |
| ·运营商综合竞争力对比 | 第37-38页 |
| ·综合竞争力的发展策略分析 | 第38-40页 |
| 第4章 联通公司经营策略研究 | 第40-61页 |
| ·促进固定移动网络的融合 | 第40-42页 |
| ·核心控制层的融合 | 第40页 |
| ·业务层面的融合 | 第40-41页 |
| ·接入层面的融合 | 第41页 |
| ·终端的融合 | 第41-42页 |
| ·运营支撑系统的融合 | 第42页 |
| ·设计合理的全业务资费 | 第42-46页 |
| ·国外运营商的全业务资费模式 | 第42-45页 |
| ·关于联通公司资费标准的建议 | 第45-46页 |
| ·建立完善的品牌管理体系 | 第46-49页 |
| ·中国联通现有的品牌管理体系存在的问题 | 第46-47页 |
| ·中国联通面向3G 的品牌策略 | 第47-49页 |
| ·推进精确营销策略的应用 | 第49-53页 |
| ·国外运营商成功的市场细分方案 | 第49-50页 |
| ·联通公司可采取的用户市场细分方案 | 第50-52页 |
| ·中国联通3G 目标用户群 | 第52-53页 |
| ·理顺电信产品营销渠道 | 第53-56页 |
| ·渠道冲突的类型 | 第53-54页 |
| ·联通公司的渠道控制与冲突管理方案 | 第54-56页 |
| ·完善定制终端的营销策略 | 第56-58页 |
| ·联通公司在3G 时代进行纵向战略整合的必要性 | 第56-57页 |
| ·国外运营商定制终端营销模式分析 | 第57页 |
| ·联通公司可以采取的终端营销模式 | 第57-58页 |
| ·推动公司向服务型企业转变 | 第58-61页 |
| ·推动电信服务转型 | 第59-60页 |
| ·坚持以客户为中心的服务原则 | 第60-61页 |
| 第5章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 摘要 | 第65-68页 |
| ABSTRACT | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
