| 致谢 | 第1-7页 |
| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-12页 |
| 目录 | 第12-16页 |
| 图目录 | 第16-17页 |
| 表目录 | 第17-19页 |
| 1 绪论 | 第19-31页 |
| ·研究背景 | 第19-23页 |
| ·现实背景 | 第19-21页 |
| ·理论背景 | 第21-23页 |
| ·问题的提出 | 第23-24页 |
| ·研究对象与关键概念界定 | 第24-26页 |
| ·研究对象 | 第24页 |
| ·关键概念 | 第24-25页 |
| ·认识论立足点 | 第25-26页 |
| ·技术路线与研究方法 | 第26-28页 |
| ·技术路线 | 第26-27页 |
| ·研究方法 | 第27-28页 |
| ·章节安排 | 第28-29页 |
| ·主要创新点 | 第29-31页 |
| 2 相关文献综述 | 第31-65页 |
| ·企业模块化系统的三维架构 | 第31-42页 |
| ·企业模块化系统的三个维度 | 第31-37页 |
| ·企业模块化系统的架构关系 | 第37-40页 |
| ·企业模块化系统与创新绩效 | 第40-41页 |
| ·现有研究小结及对本研究的启示 | 第41-42页 |
| ·服务模块化的现有研究述评 | 第42-53页 |
| ·服务模块化的相关研究脉络 | 第43-50页 |
| ·服务模块化对创新绩效影响 | 第50-51页 |
| ·服务模块化的创新过程机理 | 第51-53页 |
| ·现有研究小结及对本研究的启示 | 第53页 |
| ·战略柔性理论新发展与突破 | 第53-64页 |
| ·战略柔性的概念内涵 | 第54-56页 |
| ·战略柔性的要素构成 | 第56-59页 |
| ·战略柔性的前置因素 | 第59-60页 |
| ·战略柔性与企业绩效 | 第60-62页 |
| ·现有研究小结及对本研究的启示 | 第62-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 3 金融服务模块化创新的内涵与要素构成 | 第65-75页 |
| ·金融服务创新概念内涵 | 第65-66页 |
| ·金融服务模块化创新可能和必要条件 | 第66-68页 |
| ·金融服务模块化创新的可能条件 | 第66-67页 |
| ·金融服务模块化创新的必要条件 | 第67-68页 |
| ·金融服务模块化创新内涵与要素构成 | 第68-70页 |
| ·金融服务模块化创新的内在机理分析 | 第70-73页 |
| ·本章小结 | 第73-75页 |
| 4 金融服务模块化创新的过程机理探索案例研究 | 第75-109页 |
| ·引言 | 第75-76页 |
| ·理论背景与分析框架 | 第76-83页 |
| ·金融服务模块化创新的触发动力 | 第77-78页 |
| ·金融服务模块化创新的使能动力 | 第78-80页 |
| ·金融服务模块化创新的过程模型 | 第80-81页 |
| ·对已有研究的评述 | 第81页 |
| ·理论框架的建立 | 第81-83页 |
| ·研究方法 | 第83-86页 |
| ·案例选择 | 第83-84页 |
| ·数据来源 | 第84-85页 |
| ·数据分析 | 第85-86页 |
| ·案例描述 | 第86-95页 |
| ·工商银行现金管理服务创新案例 | 第86-90页 |
| ·安联保险集团保险服务创新案例 | 第90-95页 |
| ·研究发现 | 第95-104页 |
| ·关于金融服务模块化创新的动力机制 | 第95-99页 |
| ·关于金融服务模块化创新的过程机制 | 第99-104页 |
| ·结论与讨论 | 第104-107页 |
| ·研究结论和贡献 | 第104-106页 |
| ·研究局限和未来研究方向 | 第106-107页 |
| ·本章小结 | 第107-109页 |
| 5 金融服务模块化创新对创新绩效影响机制模型 | 第109-121页 |
| ·金融服务模块化创新与创新绩效 | 第109-111页 |
| ·金融服务产品模块化与创新绩效 | 第109-110页 |
| ·金融服务流程模块化与创新绩效 | 第110-111页 |
| ·战略柔性与创新绩效 | 第111-113页 |
| ·竞争品类与创新绩效 | 第111-112页 |
| ·竞争速度与创新绩效 | 第112-113页 |
| ·战略柔性的中介作用 | 第113-118页 |
| ·战略柔性对金融服务产品模块化与创新绩效的中介作用 | 第114-116页 |
| ·战略柔性对金融服务流程模块化与创新绩效的中介作用 | 第116-118页 |
| ·组织模块化的调节作用 | 第118-119页 |
| ·本章小结 | 第119-121页 |
| 6 金融服务模块化创新对创新绩效影响机制实证 | 第121-163页 |
| ·研究方法 | 第121-134页 |
| ·问卷设计 | 第121-122页 |
| ·变量测量 | 第122-128页 |
| ·数据收集 | 第128-131页 |
| ·分析方法 | 第131-134页 |
| ·信度和效度检验 | 第134-138页 |
| ·解释变量 | 第134-136页 |
| ·被解释变量 | 第136页 |
| ·中介变量 | 第136-137页 |
| ·调节变量 | 第137-138页 |
| ·层次回归分析 | 第138-150页 |
| ·相关分析 | 第138-141页 |
| ·归三大问题检验 | 第141页 |
| ·归分析 | 第141-149页 |
| ·小结 | 第149-150页 |
| ·结构方程分析 | 第150-157页 |
| ·数据分析和处理 | 第150-153页 |
| ·初始模型建构 | 第153-155页 |
| ·模型拟合和修正 | 第155-156页 |
| ·模型确认与效应分解 | 第156-157页 |
| ·小结 | 第157页 |
| ·进一步讨论 | 第157-162页 |
| ·金融服务模块化创新与创新绩效 | 第157-158页 |
| ·战略柔性与创新绩效 | 第158-159页 |
| ·战略柔性的中介作用 | 第159-160页 |
| ·组织模块化的调节作用 | 第160-162页 |
| ·本章小结 | 第162-163页 |
| 7 研究结论与展望 | 第163-171页 |
| ·本文研究的主要结论 | 第163-165页 |
| ·理论贡献及实践意义 | 第165-167页 |
| ·理论贡献 | 第165-166页 |
| ·实践意义 | 第166-167页 |
| ·研究局限及未来展望 | 第167-171页 |
| 参考文献 | 第171-191页 |
| 附录 | 第191-195页 |
| 附录1 金融服务模块化创新研究访谈提纲 | 第191-193页 |
| 附录2 金融服务模块化创新研究调查问卷 | 第193-195页 |
| 作者简介及在学期间所取得的主要科研成果 | 第195-197页 |