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中国百货业差异化发展的探究

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-8页
1 序言第8-13页
   ·研究的背景和意义第8-9页
     ·研究的背景第8-9页
     ·研究的意义第9页
   ·研究的现状第9-12页
     ·国外研究现状第9-11页
     ·国内研究现状第11-12页
   ·研究的方法和内容第12-13页
     ·研究的方法第12页
     ·研究的内容第12-13页
2 百货业相关概念及差异化趋势第13-19页
   ·百货业相关概念第13-16页
     ·百货店及百货行业第13-14页
     ·百货行业的特点第14-16页
       ·连锁化规模优势显现第14页
       ·带动商圈经济发展第14-15页
       ·特色经营打破同质化竞争第15-16页
       ·百货同行广泛开展战略合作第16页
   ·差异化相关理论第16-19页
     ·差异化战略的概念第16页
     ·差异化战略的优点第16-17页
     ·差异化经营的必然性第17-19页
3 中国百货行业差异化现状存在的问题及比较分析第19-42页
   ·百货商场市场定位模糊不清或者过于集中第19-22页
     ·模糊原有定位第19-20页
     ·商圈内百货商场定位过于集中第20-22页
   ·百货行业商品同质化严重第22-27页
     ·百货企业的商业主动开发能力有待提高第23-24页
     ·上游制造行业的发展落后于市场的需要第24-25页
     ·对国外品牌的引入不足第25-26页
     ·须待开发特色资源和自有品牌第26-27页
       ·产业集中度偏低第26页
       ·百货企业品牌价值有待提升第26-27页
       ·百货企业缺乏长远眼光第27页
   ·百货企业营销方式缺乏新意第27-31页
     ·难以摒弃价格竞争第27-29页
     ·市场呼唤服务创新第29-31页
   ·百货行业固有业态模式受到挑战第31-34页
     ·主题百货新颖别致第31-32页
     ·打破单调的购物模式第32-34页
   ·滞后的后台建设制约行业发展第34-38页
     ·机构体制有待完善第34页
     ·人才短缺矛盾突出第34-35页
     ·经销模式带来隐患第35-38页
     ·信息技术的应用存在问题第38页
   ·中国百货行业的新钻石模型分析第38-42页
     ·行业内部情况和同业竞争第39-40页
     ·相关产业与支持产业分析第40-41页
     ·知识吸收与创新能力分析第41-42页
4 推进中国百货业内部差异化进程的对策第42-50页
   ·商品供应层面的应对策略第42-44页
     ·国内供应商加大新产品的开发力度第42-43页
     ·大力发展商品流通第43页
     ·吸收国外优势资源第43-44页
   ·百货行业层面的应对策略第44-50页
     ·因地制宜彰显定位特色第44页
     ·逐步改革不合理的经销模式第44-45页
     ·适时开展自有品牌的开发第45-46页
     ·从商场布置上体现与众不同第46-47页
     ·服务设置的差异化第47-48页
     ·实施差异化营销战略第48页
     ·增强人才培养和团队建设第48-50页
5 研究结论与研究展望第50-52页
   ·研究结论第50-51页
   ·研究展望第51-52页
致谢第52-53页
参考文献第53-56页
在学期间发表的学术论文和研究成果第56-57页
详细摘要第57-62页

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