| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究意义和价值 | 第10-12页 |
| 第2章 公共图书馆评估概述 | 第12-23页 |
| ·我国公共图书馆评估实践与研究概述 | 第12-17页 |
| ·我国公共图书馆评估实践概述 | 第12-13页 |
| ·我国公共图书馆评估学术研究概述 | 第13-17页 |
| ·国外公共图书馆评估实践与研究概述 | 第17-20页 |
| ·国外公共图书馆评估实践概述 | 第18-19页 |
| ·国外公共图书馆评估学术研究概述 | 第19-20页 |
| ·我国现行公共图书馆评估标准的特点概述 | 第20-23页 |
| 第3章 用户评估的公共图书馆评估指标体系的构建原则与基本架构 | 第23-30页 |
| ·用户评估的公共图书馆评估指标体系构建原则 | 第23-25页 |
| ·坚持以人为本 | 第23页 |
| ·注重相对结果评估 | 第23-24页 |
| ·体现可持续发展的要求 | 第24页 |
| ·重视可操作性 | 第24-25页 |
| ·用户评估的公共图书馆评估指标体系基本架构 | 第25-30页 |
| ·评估指标体系框架 | 第25页 |
| ·指标项目设置 | 第25-26页 |
| ·指标内涵说明 | 第26-30页 |
| 第4章 用户评估的公共图书馆评估指标体系的确定 | 第30-42页 |
| ·评估指标体系问卷调查的程序安排 | 第30-31页 |
| ·问卷的研究设计 | 第31-32页 |
| ·问卷的结构 | 第31页 |
| ·量表的编制 | 第31-32页 |
| ·问卷调查结果统计与分析 | 第32-38页 |
| ·图书馆管理者参与的问卷调查结果统计与分析 | 第32-36页 |
| ·图书馆学研究者参与的问卷调查结果统计与分析 | 第36-37页 |
| ·用户代表参与的问卷调查结果统计与分析 | 第37-38页 |
| ·三次调查结果的统计与分析及评估指标体系的确定 | 第38-42页 |
| 第5章 用户评估的公共图书馆评估指标体系分值的分配 | 第42-49页 |
| ·评估指标体系权重的确定 | 第42-48页 |
| ·构造比较判断矩阵 | 第43-44页 |
| ·计算权重向量 | 第44-45页 |
| ·一致性检验 | 第45-47页 |
| ·层次总排序 | 第47-48页 |
| ·评估指标体系分值的分配 | 第48-49页 |
| 第6章 研究结论及对本研究的特别说明 | 第49-51页 |
| ·研究的主要结论及创新之处 | 第49页 |
| ·关于本研究的特别说明 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第82页 |